Про Revisior та новини компанії
Статті, новини, цифри і аналітика
Рівень задоволеності клієнтів: ефективні стратегії вимірювання та підвищення
Дізнатися більше
Ефективна комунікація з клієнтами та клієнтська аналітика: як маркетологу ухвалювати data-driven рішення
Дізнатися більше
Навчання та розвиток персоналу
Дізнатися більше
Інструменти для автоматизації зворотного зв`язку: як підвищити ефективність вашого бізнесу
Дізнатися більше
Кейс FM Logistic × Revisior: Клієнтська аналітика як інструмент управління лояльністю в B2B-логістиці
Дізнатися більше
Кейс РІЕЛ × Revisior: Стратегічне дослідження поведінки споживачів на ринку нерухомості
Дізнатися більше
Як побудувати систему зворотного зв’язку: кейс Арсенал Страхування
Дізнатися більше
Як підвищити якість обслуговування клієнтів у кожній точці взаємодії: кейс Pandora
Дізнатися більше
Похід до єдинорогів. Шість практичних порад для українських стартапів про те, як заявити про себе на міжнародному ринку
Дізнатися більше
Як змінилися вподобання українських споживачів за три роки війни? Розповідає дослідник NPS Сергій Шапіренко
Дізнатися більше
«Вже проаналізували 15 мільйонів відгуків»: що відомо про сервіс Revisior, яким користуються MEEST, «Укрзалізниця», Pandora й не тільки
Дізнатися більше
Скільки бізнес втрачає на незадоволених клієнтах? Мільйони, навіть якщо це маленька кав’ярня to-go
Дізнатися більше
Гранти як альтернатива інвестиціям. Як стартапам залучити грантове фінансування? Гід від засновника Revisior Сергія Шапіренка
Дізнатися більше
Контракт з Burger King, інвестиції від Петра Чернишова та USF. Розповідаємо про стартап Revisior
Дізнатися більше
$150 тисяч на трьох. Український фонд стартапів визначив переможців восьмого пітчингу
Дізнатися більше
Петро Чернишов інвестував у сервіс зворотного зв`язку Revisior
Дізнатися більше
Ще почитати
Рівень задоволеності клієнтів: ефективні стратегії вимірювання та підвищення
Рівень задоволеності клієнтів: ефективні стратегії вимірювання та підвищення
Стаття
Ефективна комунікація з клієнтами та клієнтська аналітика: як маркетологу ухвалювати data-driven рішення
Ефективна комунікація з клієнтами та клієнтська аналітика: як маркетологу ухвалювати data-driven рішення
Стаття
Інструменти для автоматизації зворотного зв`язку: як підвищити ефективність вашого бізнесу
Інструменти для автоматизації зворотного зв`язку: як підвищити ефективність вашого бізнесу
Стаття
Кейс FM Logistic × Revisior: Клієнтська аналітика як інструмент управління лояльністю в B2B-логістиці
FM Logistic — глобальний лідер логістичного ринку з 50-річною експертизою. Компанія забезпечує складні ланцюги постачання для секторів FMCG, ритейлу та фармацевтики. У B2B-сегменті з довгим циклом угод кожен контакт має критичне значення для LTV (Lifetime Value) клієнта.
Стаття
Кейс РІЕЛ × Revisior: Стратегічне дослідження поведінки споживачів на ринку нерухомості
РІЕЛ — провідний девелопер України, що працює в сегментах житлової та комерційної нерухомості. В умовах воєнного стану компанія зіткнулася з необхідністю радикального перегляду маркетингової стратегії, що вимагало глибокого дослідження споживачів та їхніх нових життєвих пріоритетів.
Стаття
Як побудувати систему зворотного зв’язку: кейс Арсенал Страхування
У сучасному конкурентному середовищі якість клієнтського сервісу може стати вирішальним фактором успіху або поразки бізнесу. Клієнти очікують не лише продукт чи послугу, а повноцінний досвід — від першого контакту до післяпродажної підтримки. Саме тому питання зворотного зв’язку виходить далеко за межі формального опитування і стає інструментом стратегічного управління.
Стаття
Як підвищити якість обслуговування клієнтів у кожній точці взаємодії: кейс Pandora
У сучасних умовах конкурентного ринку компанії змагаються вже не за сам факт покупки, а за довгостроковий досвід клієнта. Бренди із сильним продуктом, але слабким сервісом швидко втрачають довіру, тоді як компанії з продуманим клієнтським шляхом формують лояльність, яка перевищує будь-які маркетингові бюджети. Саме тому якість обслуговування клієнтів стала однією з ключових бізнес-стратегій для міжнародних брендів.
Стаття
Похід до єдинорогів. Шість практичних порад для українських стартапів про те, як заявити про себе на міжнародному ринку
Два українські стартапи, Headway та Preply, увійшли до списку найперспективніших технологічних бізнесів у Європі Top 100 Next Unicorns та стали потенційними єдинорогами. А на найпотужнішій технологічній виставці CES 2024 у США світ побачив 12 українських стартапів. Стартапи з України мають всі шанси досягти успіху за кордоном. Потужний бренд-сторітелінг, персональний бренд фаундерів, глобальні PR-кампанії чи точковий фармінг інвесторів – у кожного свій рецепт. Як заявити про себе на міжнародному ринку так, щоб не загубитися серед конкурентів?
Стаття
Як змінилися вподобання українських споживачів за три роки війни? Розповідає дослідник NPS Сергій Шапіренко
Після 2022 року очікування українських клієнтів змінилися: тепер на лояльність впливають не тільки якість товару чи послуги, а й швидкість, сервіс та довіра до бренду. Які сектори лідирують за NPS у 2024 році, і що бізнесу потрібно робити для утримання клієнтів? Розповідає CEO та співзасновник стартапу Revisior Сергій Шапіренко
Стаття
«Вже проаналізували 15 мільйонів відгуків»: що відомо про сервіс Revisior, яким користуються MEEST, «Укрзалізниця», Pandora й не тільки
Український стартап Revisior допомагає бізнесам «чути» своїх клієнтів. Для цього він збирає відгуки та скарги серед покупців. За останні три роки роботи сервіс проаналізував більш як 15 мільйонів відгуків. Що ж відомо про цей стартап – читайте у статті.
Стаття
Скільки бізнес втрачає на незадоволених клієнтах? Мільйони, навіть якщо це маленька кав’ярня to-go
Уявіть: один незадоволений клієнт поскаржився, а ви проігнорували. Наступного разу він просто піде до конкурентів — саме так роблять 30% людей після першої скарги. А 90% після двох-трьох проігнорованих зауважень більше ніколи не повернуться. Більшість незадоволених не залишить відгуків — просто мовчки зникне.
Стаття
Гранти як альтернатива інвестиціям. Як стартапам залучити грантове фінансування? Гід від засновника Revisior Сергія Шапіренка
Стартапам дедалі важче залучати інвестиції без стабільного зростання. Гранти можуть стати альтернативним джерелом фінансування, що не розмиває частку в бізнесі та підвищує довіру інвесторів. Як ефективно подаватися на грант? З власного досвіду розповідає засновник компанії Revisior Сергій Шапіренко
Стаття
Контракт з Burger King, інвестиції від Петра Чернишова та USF. Розповідаємо про стартап Revisior
Revisior — платформа для відгуків українських бізнесменів. Інвестор Петро Чернишов у Facebook написав про шлях стартапу від створення до перших інвестицій.
Стаття
$150 тисяч на трьох. Український фонд стартапів визначив переможців восьмого пітчингу
Державний Український фонд стартапів визначив три проекти, кожен з яких отримає грантове фінансування у розмірі $50 тис.
Стаття
Петро Чернишов інвестував у сервіс зворотного зв`язку Revisior
Колишній президент «Київстар» Петро Чернишов розповів про одну зі своїх приватних інвестицій. Чернишов вклався у сервіс зворотного зв`язку Revisior.
Стаття
Залишайте заявку і ми зв’яжемось з вами та розповімо про всі можливості Revisior
Залишаючи персональні дані ви надаєте згоду на їх обробку та погоджуєтесь на Політку конфіденційності