Revisior

04112, Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 3; корпус B9, офіс №15
Анна
05.01.2023 10:26
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів, якісна робота. НПС 10, за активне спілкування, прийнятна ціна для обсягу таких послуг, своєчасно вирішуються всі документальні питання.
0
06.01.2023 12:53
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Степан
04.01.2023 17:52
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів. НПС 10, за унікальність сервісу, за якість отриманої інформації, сервіс працює.
0
06.01.2023 13:12
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Світлана
04.01.2023 17:00
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів, зауважень немає. НПС оцінку не назвала, у Харкові немає кому рекомендувати компанію.
0
06.01.2023 13:01
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Михайло
04.01.2023 16:54
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів. НПС 10, у клієнта вдалий досвід співпраці, клієнту зручно співпрацювати, компанія закриває всі потреби які потрібно щодо NPS.
0
06.01.2023 13:35
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Мирослава
04.01.2023 16:41
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів, все подобається. Було б класно, якби меню зробили більш інтерактивним, щоб можна було додавати фото, більш детальний опис - тоді було б ще зручніше. НПС 10, зручність, простота, швидкість всього процесу.
0
06.01.2023 13:11
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Анастасія
04.01.2023 16:27
4.6
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
4
Компетентність менеджера та оперативність вирішення завдань - оцінка 5 балів, зауважень немає. Роботу сервісу оцінили на 4 бала, виникали питання щодо звітності, звіти котрі є - були недопрацьовані, менеджер поверталась і були допрацювання. Також можна розширити спектр послуг, щоб більш продуктивно використовувати сервіс. НПС 9, за зручний сервіс, швидкий зворотній зв`язок, зручність використання.
0
04.01.2023 12:00
Щиро дякуємо за вашу відкритість! Ми прагнемо бути кращими, і саме такі відгуки допомагають нам вдосконалюватися.
Олег
04.01.2023 16:16
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів. НПС 10, простота в використанні, нормальний сервіс зі сторони менеджера. Клієнт запропонував компанії також зробити QR-код, щоб можна було самостійно залишати відгук.
0
06.01.2023 13:27
Ваш відгук – це найкраща нагорода для нас! Дякуємо, що обрали нас, і сподіваємося на подальшу успішну співпрацю
Олег
04.01.2023 16:00
4
8
Компетентність:
4
Оперативність:
4
Робота сервісу:
4
По компетентності менеджера та оперативності вирішення завдань оцінку не назвав, є зауваження, це нестандартний кейс, клієнт мав проблеми і з цього приводу вже розмовляв з співробітниками компанії. Роботу сервісу клієнт оцінив на 4 бала, але все добре, зауважень немає. НПС оцінку також не назвав, зараз на етапі інтеграції другої анкети, тому поки важко оцінити.
0
04.01.2023 12:00
Дякуємо вам за чесний відгук! Ми прагнемо до високого рівня сервісу, тому кожне зауваження для нас цінне.
Віта
30.12.2022 15:27
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів. НПС не прокоментувала, немає кому рекомендувати, але зауважень ніяких не виникало.
0
31.12.2022 13:05
Дякуємо вам за теплі слова та плідну співпрацю! Нам важливо знати, що наші зусилля приносять користь. Завжди раді допомогти вам знову
Борис
29.12.2022 17:41
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера, оперативність вирішення завдань та роботу сервісу оцінили на 5 балів, задоволені співпрацею. НПС 10, за якість, інноваційність та зручність.
0
31.12.2022 13:17
Дякуємо вам за теплі слова та плідну співпрацю! Нам важливо знати, що наші зусилля приносять користь. Завжди раді допомогти вам знову

Revisior — це B2B SaaS-платформа, яка автоматизує збір зворотного зв`язку та аналіз клієнтського досвіду. Використовуючи штучний інтелект та аналіз даних, Revisior допомагає компаніям вдосконалювати обслуговування клієнтів, утримувати їхню лояльність та збільшувати прибуток.

Сервіс збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.

Це допомагає бізнесам:
1) оптимізувати маркетинговий бюджет більш ніж на 20%.
2) повернути втрачених клієнтів більше 30%.
3) збільшити LTV за рахунок утримання клієнтів.
Формуємо позитивну репутацію брендів, завдяки поліпшенню якості сервісу.

Revisior довіряють свій сервіс сотні брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Post, Varus, Fozzy group та багато інших.

За 3 роки зібрали більше 15М відгуків та допомогли вирішити >4М скарг протягом 30 хвилин!

Місія Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути своїх клієнтів, а клієнтам — бути почутими.

Revisior — це ваш надійний партнер у створенні сервісу!


service@revisior.com


+38 (098) 775-70-70
+38 (099) 775-70-70
+38 (073) 775-70-70