Revisior

04112, Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 3; корпус B9, офіс №15
Ольга
16.08.2021 16:13
4.6
10
Компетентність:
5
Оперативність:
4
Робота сервісу:
5
Подобається співпраця з компанією Revizion, компетентний менеджер. Оперативність вирішення завдань менеджером Клієнт оцінює на 4 бали, тому що бувають затримки, але в цілому все добре.
0
16.08.2021 12:00
Ми цінуємо кожен відгук, адже він допомагає нам рости. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями!
Денис
16.08.2021 15:57
4.6
8
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
4
Компетентные менеджеры, замечаний по их работе не возникало. Оперативность решения задач менеджерами Клиент оценить не может. Работу сервиса Клиент оценивает на 4 балла, потому что сервис не совсем адаптирован под задачи Клиента.
0
16.08.2021 12:00
Ваша думка дуже важлива для нас! Дякуємо за чесний зворотний зв’язок. Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження, щоб зробити наш сервіс ще кращим.
Лилия
16.08.2021 12:20
4.6
9
Компетентність:
4
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентность Анастасии Клиент оценить не может, потому что с ней мало общались. Компетентность Игоря Клиент оценивает на 4 балла, потому что он не проследил за некоторыми моментами, когда был запуск у компании Клиента. Но вопрос был оперативно решен.
0
16.08.2021 12:00
Ваші слова – це цінний внесок у наш розвиток. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Ми врахуємо ваші зауваження та працюватимемо над покращенням.
Катерина
16.08.2021 12:05
4.6
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
4
Менеджер оперативно выполняет поставленные задачи, компетентный. Все пожелания Клиента учитываются. Работу сервиса Клиент оценивает на 4 балла, потому что периодически возникают технические моменты.
0
16.08.2021 12:00
Ваша думка для нас дуже важлива! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ми готові розглянули всі зауваження та зробили висновки, щоб стати кращими для вас.
Алена
16.08.2021 12:01
5
8
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Менеджер хорошо справляется со всеми заданиями, компетентна, замечаний по её работе не возникало. Нравится сотрудничать с компанией Revizion. НПС 8 баллов, потому что Клиенту некому рекомендовать компанию.
0
17.08.2021 13:38
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Алла, директор по маркетингу, рестораны сети
16.08.2021 11:56
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентний менеджер, влаштовує швидкість вирішення завдань. Хороший сервіс, зауважень немає.
0
17.08.2021 13:17
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Назар
16.08.2021 11:51
5
8
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера та оперативність вирішення завдань Клієнт оцінює на 5 балів, все повністю влаштовує. Подобається співпраця з компанією Revizion. НПС 8 балів, тому що Клієнт хотів би ще більш наполегливої перевірки роботи компанії Клієнта (перевіряти чи вчасно компанія Клієнта виконує роботу зі своєї сторони і тд).
0
17.08.2021 12:58
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Жанна
16.08.2021 11:31
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентний менеджер, влаштовує швидкість вирішення завдань. Хороший сервіс, чудове обслуговування. Сервіс буде корисний для готелю-ресторану Олександрія.
0
17.08.2021 12:55
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Вадим
16.08.2021 11:14
4.3
6
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
3
Компетентность менеджера и оперативность решения задач Клиент оценить может, потому что с менеджером еще не общались по рабочем моментам. Работу сервиса Клиент оценивает на 3 балла, потому что клиенты редко оставляют отзывы о компании Клиента, компания Revizion не пользуется узнаваемостью. Поэтому НПС 6 баллов.
0
16.08.2021 12:00
Ваш відгук для нас дуже цінний! Дякуємо, що знайшли час розказати про свій досвід – ми обов’язково врахуємо всі зауваження та зробимо висновки. Сподіваємося, що матимемо можливість змінити ваше враження на краще.
Кристина
16.08.2021 10:48
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера та оперативність вирішення завдань Клієнт оцінює на 5 балів, все повністю влаштовує. Подобається співпраця з компанією Revizion.
0
17.08.2021 13:09
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.

Revisior — це B2B SaaS-платформа, яка автоматизує збір зворотного зв`язку та аналіз клієнтського досвіду. Використовуючи штучний інтелект та аналіз даних, Revisior допомагає компаніям вдосконалювати обслуговування клієнтів, утримувати їхню лояльність та збільшувати прибуток.

Сервіс збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.

Це допомагає бізнесам:
1) оптимізувати маркетинговий бюджет більш ніж на 20%.
2) повернути втрачених клієнтів більше 30%.
3) збільшити LTV за рахунок утримання клієнтів.
Формуємо позитивну репутацію брендів, завдяки поліпшенню якості сервісу.

Revisior довіряють свій сервіс сотні брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Post, Varus, Fozzy group та багато інших.

За 3 роки зібрали більше 15М відгуків та допомогли вирішити >4М скарг протягом 30 хвилин!

Місія Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути своїх клієнтів, а клієнтам — бути почутими.

Revisior — це ваш надійний партнер у створенні сервісу!


service@revisior.com


+38 (098) 775-70-70
+38 (099) 775-70-70
+38 (073) 775-70-70