Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
10.08.2017 08:58
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
"Являюсь клиентом более пяти лет. Доволен работой сотрудников на всех уровнях-от момента заключения договора , до момента выполнения обязательств по договору. "
0
0
"Благодарим Вас за отзыв, высокую оценку работы и за выбор АО «СК« AXA Страхование» в качестве компании, предоставляющей Вам страховые услуги. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество."
09.08.2017 19:08
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Отлично!
0
0
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы АХА Страхование. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
09.08.2017 17:31
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Питання вирішено швидкоі без проблем. Єдине що не зовсім сподобалось це обмежений час до приїзду на СТО і початок ремонту. Як на мене, у випадку незначних пошкоджень можна дозволяти трохи більше часу."
0
0
"Дякуємо Вам за Ваш відгук. Запевняємо Вас, що викладена в ньому корисна інформація буде використана для поліпшення сервісу. Сподіваємося на подальшу взаємовигідну співпрацю."
09.08.2017 17:28
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Дуже дякую працівникам компанії за швидке реагування і якісно надані послуги.
0
0
Дякуємо Вам за Ваш відгук та високу оцінку роботи АХА Страхування. Сподіваємось на подальше взаємовигідне співробітництво.
09.08.2017 17:26
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Обращалась два раза. Выплаты прошли в течение недели. Благодарна за такую работу. Сотрудничать буду только с вашей страховой компанией.
0
0
"Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы АХА Страхование. Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей страховой компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям."
08.08.2017 23:05
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Нет зауважень
0
0
Дякуємо Вам за Ваш відгук та високу оцінку роботи АХА Страхування. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
08.08.2017 21:43
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Відповідають оперативно на всі зауваження
0
0
Дякуємо Вам за Ваш відгук та високу оцінку сервісу АХА Страхування. Сподіваємось на подальше взаємовигідне співробітництво.
08.08.2017 20:12
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Частно информация приходит с опозданием :\nСмс с просьбой обратиться сто пришла в понедельник, когда в сто обращение было сделано рано утром в пятницу \nСмс с суммой пришла 7.08, а указано 4.08"
0
0
"Благодарим за Ваш отзыв. Ваши замечания действительно важны для нас. Уверяем Вас, что внимание сотрудников компании было ещё раз обращено на важность своевременного информирование клиентов. Надеемся, что в будущем уровень обслуживания в нашей Страховой компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям."
08.08.2017 18:03
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
"Після реєстрації страхового випадку протягом трьох діб ніхто не зв`язувався зі мною, в той час, як мені було сказано, що менеджер протягом доби зконтактує. "
0
0
Дякуємо за Ваш відгук та надану інформацію. Для нас дійсно важливо отримувати інформацію від наших клієнтів з метою більш повного вивчення їхніх потреб та очікувань від Страхової компанії. Ми ще раз звернули увагу співробітників відділу врегулювання на важливість своєчасного інформування клієнтів. Сподіваємось на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.
08.08.2017 18:00
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Второй месяц не могу получить хотя бы гарантийное письмо для тех станции , что бы начать закупку запчастей. "
0
0
"Благодарим Вас за Ваш отзыв и предоставленную информацию. В первую очередь примите наши извинения за те неудобства, с которыми Вы могли столкнуться в процессе урегулирования Вашего страхового случая. Разрешите Вас проинформировать, что 09.08.17 была утверждена выплата и гарантийное письмо направлено на СТО. Внимание сотрудников урегулирования было ещё раз обращено на важность своевременного урегулирования страхового события."
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272