Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
08.10.2020 16:07
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Компанія дуже порядна по ввдношенню до клієнтів
0
0
"Щиро дякуємо Вам за відмінну оцінку та відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої компанії. Щиро вдячні за довіру!"
08.10.2020 10:09
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
2
Событие произошло 20.08.
При регистрации нарвался на хама. Согласование выплаты с сто (выбирала страховая) длилось до 05.10.20. Запчасти ждать ещё 21 день. Возмещение не покрывает стоимость ремонта.
При регистрации нарвался на хама. Согласование выплаты с сто (выбирала страховая) длилось до 05.10.20. Запчасти ждать ещё 21 день. Возмещение не покрывает стоимость ремонта.
0
0
"Благодарим Вас за оставленный комментарий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, задержка была сопровождена детальным изучением повреждений и причин их возникновения, в том числе, и подборке запасных частей. Согласно условиям договора была применена франшиза в размере 1%."
08.10.2020 07:54
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
*****
0
0
Благодарим Вас за отличную оценку!
07.10.2020 23:43
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
"Автоматическое информирование про изменение статуса процесса урегулирования, чтобы клиент сам не допытывал"
0
0
Благодарим Вас за отзыв и оценку! Автоматическое уведомление для удобства клиентов.
07.10.2020 20:34
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
Відмова в оплаті незначного пошкодження автомобіля!!!!((((
0
0
"Дякуємо за залишений коментар! Згідно з даними по вашій справі було заявлено пошкодженні задніх дверцят з обох сторін (результат потрапляння гравію при русі авто). Вивчивши дані результатів огляду автомобіля з СТО, було встановлено, що пошкодження лакофарбованого покриття (ЛФП) лівої та правої дверцят не могли статися одночасно, мають різний характер і не є наслідком однієї дії на автомобіль. Окрім цього, на правих задніх дверях є нашарування фарби червоного кольору (відмінною від забарвлення Вашого авто) в області ушкодження ЛФП, що також не відповідає озвученими Вами обставинами. Тож згідно п. 28.4 будо прийнято рішення відшкодувати відновлення лівої частини."
07.10.2020 18:00
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Зауважень немає, все добре."
0
0
"Щиро дякуємо за відмінну оцінку та відгук, дякуємо за довіру!"
07.10.2020 17:30
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Поки все добре
0
0
Щиро дякуємо за відмінну оцінку та відгук!
07.10.2020 16:45
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все дуже подобається
0
0
"Щиро дякуємо! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою!"
07.10.2020 16:19
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
Хотелось бы чтобы компания тщательней подходила к выбору СТО.
0
0
Благодарим Вас за оставленный комментарий! Для нас очень важно получать от Вас обратную связь. Приняли во внимание!
07.10.2020 16:04
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Это было самое стресо -спокойное ДТП у меня , я знала что все под контролем . Благодарю ARX! Все четко , быстро ! \nРекомендую !"
0
0
"Благодарим Вас за отзыв, отличную оценку и рекомендации! Спасибо за доверие!"
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272