Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
02.10.2020 18:25
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Дякую за професійність, оперативність та клієнтоорієнтовність на всіх стадіях супроводження угоди!"
0
0
"Щиро дякуємо за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою!"
02.10.2020 17:32
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Отличная компания, все хорошо"
0
0
"Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания!"
02.10.2020 17:04
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
Дуже довго перераховували гроші на СТО.
0
0
"Щиро дякуємо за оцінку та зворотній зв`язок, для нас це надзвичайно важливо! Перепрошуємо за затримку. Річ у тім, що всі виплати, котрі перевищують 20 тис грн ми повинні погоджувати з банком Вигодонабувачем. Страхова подія зафіксована 09.09, запит до банку був надісланий 11.09, 25.09 ми отримали відповідь і в цей же день направили гарантійного листа СТО.\n"
02.10.2020 16:36
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Достойно все прошло.!!!!
0
0
"Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания! "
02.10.2020 16:23
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все ок
0
0
Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Спасибо за доверие!
02.10.2020 16:04
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Работайте так И дальше, мне очень нравится ваша компания."
0
0
"Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания!"
02.10.2020 16:04
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Потрібно інформування про стан справи і терміни виплат
0
0
"Щиро дякуємо за зворотній зв`язок та відмінну оцінку! На кожному етапі врегулювання справи Вам надходить повідомлення в мессенджер. Якщо Ви не отримували дані повідомлення, будь ласка, зверніться до КЦ або надішліть інформацію на customer.feedback@arx.com.ua."
01.10.2020 17:53
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Тримати такий рівень надалі! Молодці.
0
0
"Щиро дякуємо! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою!"
01.10.2020 17:49
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
Довелось декілька разів телефонувати з проханням про отримання інформації про стан розгляду справи. Хотілось би більш відповідального відношення компанії до клієнта.
0
0
Дякуємо за зворотній зв`язок та оцінку! Взяли до уваги!
01.10.2020 16:44
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
"Не соблюдаются сроки выплат. На счет выплаты надо звонить и напоминать о сроках. Не позвонишь-\nдумаю, никто и не выплатит. Почему-то задают вопрос сделала ли я следующую проплату страховки."
0
0
"Благодарим за обратную связь и оценку! Приносим свои извинения, но сроки не были нарушены. Страховое событие зарегистрировано 18.09.20\n23.09.20 (пятница) получены материалы от СТО, 27.09.20 – согласован счет, 28.09.20 – утверждена выплата и передана на оплату.\n"
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272