Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
25.06.2020 16:03
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Рекомендую!
0
0
Благодарим за отличную оценку и рекомендации! Спасибо за доверие!
25.06.2020 16:00
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Всепрофесійно і чітко, без зайвих нервів". Рекомендую СК ARX"""
0
0
"Щиро дякуємо за рекомендації, відмінну оцінку та відгук! Дякуємо, що обрали саме ARX!"
25.06.2020 15:59
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
"Від реєстрації страхової події до виплати зайняло 40 днів, це можна покращити"
0
0
"Дякуємо за коментар! Дуже перепрошуємо за затримку та спричинені незручності. Запевняємо Вас, це виключення! Ми вже працюємо над покращенням якості обслуговування, адже дуже цінуємо наших клієнтів! Щиро вдячні за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю!"
25.06.2020 15:59
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
Оператори в вашому контакт центрі розмовляють не ввічливо та інколи грубо.
Зробіть більше тренінгів для агентів контакт центру.
Зробіть більше тренінгів для агентів контакт центру.
0
0
"Дякуємо за зворотній зв`язок! Ми прослухали всі Ваші звернення - приносимо вибачення! Запевняємо Вас ми вжили відповідні заходи щодо оператора, ми дуже цінуємо своїх клієнтів та робимо все можливе для покращення якості обслуговування! Щиро вдячні за розуміння!"
24.06.2020 17:13
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
2
"ARX виплатив відшкодування.\nОднак, інформації про хід розгляду справи було дуже мало. Менеджери розмовляли російською, давали мені вказівки без пояснень та часто ігнорував мої питання. Це неприємно."
0
0
"Дякуємо за зворотній зв`язок! Дуже перепрошуємо за непорозуміння, все ретельно вивчили та вжили заходів! Запевняємо Вас, ми дуже цінуємо своїх клієнтів та робимо все можливе для покращення якості обслуговування! Щиро вдячні за розуміння!"
24.06.2020 16:20
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Страховая сработала хорошо и быстро. Рекомендую!
0
0
Благодарим за отличную оценку и рекомендации! Спасибо за доверие!
24.06.2020 16:18
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Жодних зауважень. Користуюсь вашими послугами вже не перший рік. Дуже задоволений!!!
0
0
Щиро дякуємо за відгук та відмінну оцінку! Дякуємо за довіру!
24.06.2020 16:11
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Отличная работа страховой компании, в которой процесс работы систематизирован и по современному автоматизирован."
0
0
"Благодарим за отличную оценку нашей работы и отзыв! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания!"
24.06.2020 16:09
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"страховой случай зарегистрировали быстро, деньги перечислили тоже быстро, страховой компанией доволен"
0
0
"Благодарим за отличную оценку и отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом нашей работы!"
24.06.2020 16:07
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
Все ок
0
0
Дякуємо за відгук та оцінку!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272