Страхова компанія ARX

"Благодарим Вас за оставленный комментарий! Приносим свои извинения за неудобства! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, так как с нашей стороны все выполнено прозрачно и в установленные сроки. Дело в том, что У Вас урегулирование на основании разных договоров (КАСКО и ОСГО прямое урегулирование). К сожалению, согласование со страховой виновника занимает дополнительное время, это видно в хронологии событий: 01.10. Вы обратились с регистрацией страхового события, затем Вас направили на СТО, 09.10 (пятница) - получили документы от сотрудника СТО, 12.10 (понедельник) - начали начали процесс урегулирования, 13.10. начался этап технического урегулирования, 03.11. получили исправленный счет с СТО (мастер СТО находился в отпуске до 03.11, а кроме него никто на переделать счет не мог, с 03.11. по 16.11. - согласование с СК Виновника расходов, 17.11. - утвердили выплату, 19.11. Вы получили смс о выплате. Данный подход к урегулированию имеет положительные стороны и для Вас, так как тариф по КАСКО на следующий год уменьшается за счет того, что основная суммы оплачивается через ОСГО. Если у Вас остались дополнительные вопросы, мы с удовольствием на них ответим!\n\n"