Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
22.05.2019 16:19
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
Не компетентні працівники вашої компанії. Дуже розчарована
0
0
"Оксано, доброго дня. Перепрошуємо, що можливо не в повній мірі проінформували вас про стягненням франшизи по страховим справах. У вас було пошкоджено передній та задній бампер, характери пошкоджень різні, тому щоб здійснити виплату двох пошкоджень - технічний працівник запропонував вам розбивку на дві справи."
22.05.2019 16:10
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ КОМПАНИИ.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
0
0
Огромное спасибо!
22.05.2019 16:03
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Отлично работает компания!
0
0
"Спасибо, что выбрали нас!"
22.05.2019 15:59
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Высокий профессионализм специалистов. Быстрое реагирование на решение проблемы
0
0
Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
22.05.2019 15:57
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Бут випадок викрадення, а документи друкувались з бази як ДТП. Тому буди незрозумілі поля для заповнення. \n\nПри реєстрації події не надают жодних документів, які документи були мною подані."
0
0
"Дякуємо, що поділились свої досвідом. Візьмемо до уваги."
22.05.2019 15:56
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Європейський рівень.
0
0
Дякуємо за відгук.
21.05.2019 22:01
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Зауважень та пропозицій нема, все чудово!"
0
0
Дякуємо за відгук!
21.05.2019 18:30
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
2
"При регистрации страхового случаю уточнила, надо-ли вызывать полицию, девушка уверила, что не надо. При выплате-не доплатили ***"
0
0
"Ирина, спасибо за обратную связь. Прослушали запись вашего телефонного разговора с операторам. Разговор прослушан. Вы самостоятельно не задавали вопрос надо ли вызывать полицию. На вопрос оператора вызывали ли вы полицию, вы ответили, что нет. Оператор проинформировал клиента, что в таком случае сума выплата будет в лимите до 5% от страховой суммы и только на СТО. В разговоре вы подтвердили, что эту информацию вам озвучивали и при страховании. А выплата по вашему случаю была согласно п. 28.5. договора страхования."
21.05.2019 17:59
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
"Раджу Вашим співробітникам бути більш чемнимт у випадку, коли клієнт вважає за необхідне відмовитись від запропонованої послуги"
0
0
"Дякуємо за зворотний зв`язок. Ми з’ясували, що ситуація вже вирішена. Ми вже отримали лист від СТО про повернення коштів."
20.05.2019 08:48
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Робітники спокійно все пояснюють, \nГоловне що є зворотній зв`язок,\nДякую"
0
0
Дякуємо і вам за зворотний зв`язок!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272