Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
21.05.2019 22:01
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Зауважень та пропозицій нема, все чудово!"
0
0
Дякуємо за відгук!
21.05.2019 18:30
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
2
"При регистрации страхового случаю уточнила, надо-ли вызывать полицию, девушка уверила, что не надо. При выплате-не доплатили ***"
0
0
"Ирина, спасибо за обратную связь. Прослушали запись вашего телефонного разговора с операторам. Разговор прослушан. Вы самостоятельно не задавали вопрос надо ли вызывать полицию. На вопрос оператора вызывали ли вы полицию, вы ответили, что нет. Оператор проинформировал клиента, что в таком случае сума выплата будет в лимите до 5% от страховой суммы и только на СТО. В разговоре вы подтвердили, что эту информацию вам озвучивали и при страховании. А выплата по вашему случаю была согласно п. 28.5. договора страхования."
21.05.2019 17:59
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
"Раджу Вашим співробітникам бути більш чемнимт у випадку, коли клієнт вважає за необхідне відмовитись від запропонованої послуги"
0
0
"Дякуємо за зворотний зв`язок. Ми з’ясували, що ситуація вже вирішена. Ми вже отримали лист від СТО про повернення коштів."
20.05.2019 08:48
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Робітники спокійно все пояснюють, \nГоловне що є зворотній зв`язок,\nДякую"
0
0
Дякуємо і вам за зворотний зв`язок!
19.05.2019 18:35
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все своєчасно! Будем рекомендувати АХА знайомим!
0
0
Дякуємо за рекомендацію!
19.05.2019 10:57
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все отлично
0
0
Спасибо!
19.05.2019 09:07
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Дуже швидко прийнято рішення відшкодування, зручно, приємне спілкування з співробітниками . Приємно здивована, рекомендую усім тільки СК АХА. Надзвичайний сервіс, надзвичайні співробітники."
0
0
Щиро дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку!
19.05.2019 09:06
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Дуже швидко прийнято рішення відшкодування, зручно, приємне спілкування з співробітниками . Приємно здивована, рекомендую усім тільки СК АХА. Надзвичайний сервіс, надзвичайні співробітники."
0
0
Щиро дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку.
19.05.2019 08:54
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Хотелось бы расширить номенклатуру и содержание предлагаемых услуг: индивидуальное медицинское страхование, более гибкие условия по КАСКО"
0
0
"Спасибо за обратную связь. У нас есть программы добровольного медицинского страхования, с наполнением ознакомиться вы можете здесь: https://axa-ukraine.com/insurance/health-insurance/personal-accident/\nКасательно КАСКО, то у нас более 6 программ страхования, а также гибкая система составления договора. Вы можете позвонить нам по телефону:0 800 30 27 23 и вас детально проконсультируют по всем возможным вопросам.\n"
18.05.2019 19:27
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Очень нравится ваша страховая!
0
0
"Спасибо, что выбрали нас!"
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272