Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
02.03.2018 17:29
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Стабільність і надійність
0
0
"Саме так! Дякуємо, що оцінили."
02.03.2018 13:00
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Работник отдела урегулирования выплат *** по делу номер: *** , клиента ***. владельца ***, саботирует процесс выплат, чем вызывает недоверия клиента к Компании"
0
0
"Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при урегулировании страхового дела. Мы сделали выводы поэтому вопросу и обратили внимание сотрудников урегулирования на важность коммуникации с клиентами. Также по Вашему страховому делу был запрошен комментарий. Сообщаем Вам, что выплата проведена 31.01.18 за исключением замены облицовки заднего бампера и усилителя, которые подлежат ремонту, что подтверждается официальным дилером. Деформация, которая присутствует не нарушила его конструкцию и ремонт не повлияет на технические характеристики.Надеемся на понимание и на дальнейшее сотрудничество."
01.03.2018 20:31
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все чудово і швидко.Дякую!
0
0
Дякуємо за високу оцінку!
01.03.2018 17:53
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Працівники вашої компанії не виконають свої професійні обовязки,не мають досвіду у роботі, а головне не цінують клієнтів."
0
0
"Дякуємо за зворотній зв`язок. Приносимо вибачення за незручності з якими Ви зіткнулись під час врегулювання страхової справи. Ми ще раз розглянули Вашу справу та повідомляємо про наступне: після першого огляду на СТО були надані фото не всіх пошкоджень. Тому Вас було направлено повторно на СТО, де провели додатковий огляд, на якому так і не змогли зафіксувати пошкодження кульової опори. З цієї причини дана позиція була віднята з рахунку. Потім був здійсненний ще раз повторний запит на СТО, проте на даний момент СТО не може надати підтвердження пошкодження цієї деталі, а без підтвердження, на жаль, ми не можемо здійснити виплату. Сподіваємся на розуміння! "
01.03.2018 17:20
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Дякую дуже добре та оперативно
0
0
Дякуємо за зворотній зв’язок.
28.02.2018 18:08
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Рекомендую всем знакомым страховую AXA
0
0
"Рекомендации клиентов - высшая оценка нашей работы, спасибо!"
28.02.2018 17:20
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"«Axxa” действительно Европейского уровня страховая компания,очень приятно работать с ней,все по существу ,чётко и лаконично"
0
0
Спасибо за столь приятный комментарий!
28.02.2018 17:16
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Дякую за швидку виплату по автострахуванню. Вона покрила всі матеріальні витрати по ремонту авто.
0
0
"Дякуємо за зворотній зв’язок! Раді, що врегулювання вашого страхового випадку пройшло вдало.\n"
28.02.2018 17:16
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все сподобалось.
0
0
Дякуємо!
28.02.2018 17:14
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Два роки поспіль страхую своє авто в AXA, вперше стався страховий випадок і на моє здивування справу було вирішено дуже швидко. Дуже вдячна вам за оперативність."
0
0
"Дякуємо, що обираєте АХА Страхування!"
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272