Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
15.02.2018 14:40
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Не понятный процесс взаимодействия СТО и СК из-за чего у СК не было актуальной информации о статусе заявки на уровне СТО и пришлось несколько раз самостоятельно контактировать с СК и СТО для ускорения
0
0
"В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Ваши замечания действительно важны для нас. Уверяем, что изложенная Вами информация будет использована для улучшения сервиса. Примите наши извинения за те неудобства, с которыми Вы могли столкнуться при урегулировании страхового случая. \n"
14.02.2018 23:25
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Представители СТО *** безответственны. Готовили документы для передачи 5 дней, и только на 6 день оказалось, что не все фотографии сделали. Кроме того, постоянно обещают перезвонить и не делают."
0
0
Спасибо за обратную связь и содержательный комментарий по сотрудничеству с СТО. Мы возьмем данный вопрос в работу для улучшения клиентского сервиса.
14.02.2018 17:27
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Была приятно удивлена быстрой выплатой денежной компенсации после дтп. Большое спасибо всей команде АХА за высокую профессиональность и оперативность в решении моего вопроса.
0
0
Спасибо за высокую оценку и позитивный комментарий!
14.02.2018 17:18
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
Нема
0
0
Дякуємо за відгук!
14.02.2018 09:57
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все отлично!!!
0
0
Спасибо за отзыв!
13.02.2018 23:12
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
На сьогоднiшнiй день страхова компанiя спрацювала на вIдмiнно
0
0
Дякуємо за позитивний коментар!
13.02.2018 19:32
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Максимально зручно. Винуватець ДТП застрахован в інщій страховій, а діалог і виплату робить моя страхова. \nЕвропейський рівень."
0
0
"Дякуємо за відгук!Система прямого врегулювання збитків (ПВЗ) є досить зручною, тому що у випадку, якщо Ви стали потерпілим в ДТП, Ви звертаєтесь та отримуєте страхове відшкодування у страховика, з яким Ви уклали договір обов’язкового страхування. \nПроте, клієнтам варто пам’ятати, що пряме урегулювання можливе лише за умови, що страховики обох учасників ДТП є учасниками Системи прямого врегулювання збитків; чи за наявності сервісу автоцивілки «Всі свої». З автоцивілкою «Всі свої» (у разі відсутності Вашої вини в ДТП) ви отримуєте відшкодування збитків напряму від АХА Страхування, а не від СК винуватця.\n\n"
13.02.2018 19:04
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все хорошо!
0
0
Спасибо за высокую оценку!
13.02.2018 18:09
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Ок.
0
0
Спасибо!
13.02.2018 18:08
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Ок.
0
0
Спасибо за отзыв!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272