Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
22.01.2018 11:32
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Очень доволен уровнем обслуживания,оперативно,без проволочек ,высокая квалификация сотрудников,безо всяких «глупых вопросов»(могу сравнить с европейскими страховками) ,качественно предоставление услуг"
0
0
"Спасибо, что высоко оценили уровень облуживания АХА Страхование. Это мотивирует нас работать еще лучше!"
22.01.2018 09:21
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Добрый день. Нет у меня ни комментариев ни замечаний. Просто удивлен что по европротоколу-на столько проще оформление.
0
0
"Здравствуйте, спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили преимущества европротокола. С внедрение европротокола в Украине действительно стало проще оформить ДТП, не вызывая на место аварии представителей Национальной Полиции. \nНо мы обращаем внимание наших клиентов на то, что при заключении европротокола: не один из участников ДТП не должен находится под воздействием алкогольных, наркотических или лекарственных препаратов; или же вы не можете договориться об обстоятельствах аварии; или правильно определить материальный ущерб - в таких случаях лучше вызывать представителей Национальной Полиции и оформлять ДТП по привычной процедуре."
19.01.2018 17:07
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Дякую, все дуже добре!"
0
0
Дякуємо за відгук та високу оцінку АХА Страхування!
18.01.2018 23:25
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Працівники даної страхової компанії не вважають за потрібне повідомляти про зміни умов договору, зокрема при перепідписанні договору каско не проінформували про зміну франшизи і виплати при ДТП."
0
0
"Маріє, доброго дня. Розібрались з Вашим коментарем. При пролонгації страхового договору Ви обрали дешевший варіант страхування, проте з франшизою 1%. Про зміни в договорі Вам було додатково поінформовано по телефону. Ми вдячні Вам за зворотній зв`язок та обов’язково звернемо увагу на інформування клієнтів при зміні умов договору страхування, щоб в подальшому уникнути таких непорозумінь!"
18.01.2018 21:21
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Зауважень нема
0
0
Дякуємо за зворотній зв’язок!
18.01.2018 17:50
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Отличная компания
0
0
Спасибо! Нам очень приятно получать такие отклики клиентов.
18.01.2018 17:20
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все супер!
0
0
"Рады, что так! Спасибо за отзыв. "
18.01.2018 17:06
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"За умовами договору франшиза ***% враховується якщо дтп через мої винні дії.\nВ машину в`їхати, коли вона припаркована стояла і тепер АХА трактує, що це моя вина і не хоче прийняти ***% франшизу"
0
0
"Ігоре, доброго дня! Ми діємо в рамках підписаного договору страхування. У Вашому випадку зі страхової виплати вирахована франшиза згідно пункту дог. 10.2.5 : Страховик не застосовує франшизу за ризиком «Збитки внаслідок ДТП» у випадку зіткнення (контакту) застрахованого ТЗ з іншим транспортним засобом-учасником ДТП, яке сталося за відсутності вини Страхувальника або особи, допущеної до керування застрахованим ТЗ. Умови даного пункту застосовуються виключно у разі виклику на місце ДТП працівників Національної поліції України (надалі – поліції) та встановлення особи іншого учасника ДТП (окрім застрахованого ТЗ) або надання Повідомлення про ДТП встановленого зразка («Європротокол»)». Вибачаємось, якщо не достатньо ознайомили з трактування даного пункту договору страхування. В подальшому будемо звертати більше уваги на ці питання! Дуже дякуємо за зворотній зв`язок! \n"
18.01.2018 17:06
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Дякую СК АХА за оперативне та якісне обслуговування в зв`язку зі страховим випадком. Обслуговування проведене на найвищому рівні.
0
0
"Дякуємо за високу оцінку та, що обрали АХА Страхування! "
17.01.2018 19:55
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
В цiлому задовiльно
0
0
Дякуємо за високу оцінку!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272