Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
14.03.2018 17:12
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Все добре
0
0
Дякуємо!
13.03.2018 23:17
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
"Після 18:00 заявки про страхові випадки ніхто не хоче фіксувати, а якщо фуксують то потрібно на наступний день все переєстровувати."
0
0
"Дякуємо за зворотній зв`язок! У неробочий час дзвінки приймають співробітники компанії, що асистує, вони беруть первинні дані. Інформацію передають до відділу врегулювання збитків контакт центру нашої Компанії і вже потім співробітники даного відділу передзвонюють клієнту в робочий час для проведення повної реєстрації події."
13.03.2018 18:23
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Дякую ,задовплений усiм"
0
0
"Дякуємо, що обрали АХА Страхування!"
13.03.2018 18:15
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
2
"Вместо прямого улигулирования трижды пытались продавить меня на Мое КАСКО.Тоесть виноват второй участник ДТП а платить должен я(франшизу,повышение следующее КАСКО).Не берите КАСКО и ОСАГО одновременно"
0
0
"Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за недопонимание, которое сложилось. По Вашему страховому случаю мы провели внутреннее разбирательства – прослушали регистрацию звонков. В момент регистрации Вы не озвучили, что желает использовать прямое урегулирования (ПУ), а просто подчеркнули, что виновник второй участник. Во втором звонке Вы заявили, что желает только ПУ по полису ОСАГО. После чего сотрудник контакт-центра оставил информацию для сотрудника департамента урегулирования убытков и в дальнейшем, дело было закрыто и произведена выплата по полису ОСАГО. "
13.03.2018 17:44
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Доволен страховой. Выплата в течении трех недель
0
0
Спасибо за обратную связь!
13.03.2018 17:40
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Задоволена. роботою страхової компанії. Рекомендую !!
0
0
Дякуємо за рекомендацію! Нам дуже приємно отримувати схвальні відгуки від клієнтів.
13.03.2018 17:39
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Спасибо за надёжность и уверенность
0
0
Спасибо за положительный комментарий!
12.03.2018 09:34
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Задоволений
0
0
Дякуємо за зворотній зв’язок!
08.03.2018 20:32
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Індивідуальний підхід, гарне ставлення до клієнта, трішки затягують виплату, але добре все що добре закінчується"
0
0
Дякуємо за зворотній зв’язок!
08.03.2018 19:20
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Страховая компания работает как часики" спокойно, точно, все вовремя! \nСпасибо всем!\nУже 2года страхуюсь в АХА и вопрос где страховаться в следующий раз решен- 100пудово в АХА! )"""
0
0
Огромное спасибо за позитивный комментарий и что выбираете АХА Страхование!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272