Страхова компанія ARX

"Спасибо за отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в процессе урегулирования дела. На портале Моя АХА отображается краткая информация о статусе дела, а для более детальной консультации клиент может обращаться на горячую линию Компании, для уточнения статуса дела. Также мы отправляем СМС для информирования клиентов. Вы получили два сообщения: 1-е о том, что Ваше обращение зарегистрировано и в случае дополнительных вопросов Вы можете обращаться на АХА-инфо 272; 2-е сообщение о переводе средств на СТО. "

"Олександре, дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності, з якими Ви зіткнулись в процесі врегулювання справи. Ми провели внутрішнє розслідування по Вашій страховій справі. Повідомляємо що, по заявлених Вами пошкодженнях автомобіля: двері передні ліві, двері задні праві, крило заднє праве, двері передні праві - було прийнято рішення оплатити лише пошкодження двері передньої лівої. Відмова виплати по решті пошкоджень пов’язана з тим, що їх було визначено як, такі що були отриманні в різних площинах, що однозначно свідчить про те, що вони не могли утворитися в результаті одного страхового випадку. "

"Юрій, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв`язок. Прийміть вибачення за незручності, з якими Ви зіткнулись в процесі врегулювання справи. Для огляду автомобіля був залучений експерт. Матеріальний збиток розрахований згідно акту огляду, який підписаний Вами. По запчастинам: згідно Методики п.7.38 нараховано амортизаційний знос, який становить 67%.\nПо відновленню лако-фарбового покриття: всі деталі , на автомобілі DAEWOO LANOS до ДТП мали пошкодження у вигляді корозії або пошкоджень лако-фарбового покриття у вигляді подряпин. В зв’язку з цим, вартість відновлення лако-фарбового покриття була зменшена. Капот зовсім не вписаний в акт огляду, тому що пошкоджений корозією (Вас додатково було поінформовано).\nПісля розрахунку страхового відшкодування, з Вами зв’язувався співробітник АХА для погодження суми виплати. Також було утримано 1000 франшизу винної сторони. "

"Благодарим Вас за Ваш отзыв. Ваши замечания действительно важны для нас. \nВ первую очередь примите наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в процессе урегулирования дела. \nРазрешите Вас проинформировать, что Вам было предложено провести ремонт авто на СТО, с которым сотрудничает Компания, но с Вашей стороны был отказ. А размер суммы возмещения предварительно был согласован с Вами."