Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
13.02.2018 17:19
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Очень приятная девушка оператор регистрировала случай. Все были очень внимательными
0
0
Спасибо за обратную связь и высокую оценку качества обслуживания!
13.02.2018 17:18
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Пока все О.К.
0
0
Надеемся и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
13.02.2018 17:11
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Отличная компания, за 5 лет сотрудничества нет никаких претензий."
0
0
"Спасибо, что на протяжении 5 лет выбираете АХА Страхования!"
13.02.2018 17:09
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Молодцы, отличный сервис!"
0
0
Спасибо за обратную связь!
12.02.2018 12:37
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Працюють швидко і якісно.
0
0
Дякуємо за відгук!
09.02.2018 17:09
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
3
"Рекомендация: слушать и слышать клиента, не игнорировать факт обращения клиента в полицию. Перезванивать клиенту, если пообещали , не переадресовытвать клиента."
0
0
"Приносим извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться при урегулировании страхового случая. Ваш комментарий принят во внимание для улучшения клиентского опыта. Спасибо за обратную связь!"
09.02.2018 15:17
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Прошел ровно месяц после визита на Ваше СТО. На данный момент я все еще езжу на поврежденном ТС, благо повреждения (бампер и крыло). Ели бы ТС было в не рабочем состоянии? Категорически не рекомендую!"
0
0
"Антон, спасибо за обратную связь! Извините за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при урегулировании страхового случая. На данный момент мы проводим разбирательство задержки ремонта на СТО. По результату отпишемся на e-mail. \n"
09.02.2018 12:26
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
4
При реєстрації страхової події не відразу вдалось зв`язатися з оператором. Також потім спілкувались з людьми які працюють на аутсорсингу і це призвело до необхідності дублювання документів.
0
0
Дякуємо за зворотній зв’язок! Приносимо вибачення за незручності з якими вам довелось зіткнутись при врегулюванні страхового випадку. Обов’язково візьмемо ваш коментар до уваги для покращення клієнтського досвіду.
09.02.2018 08:33
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Задоволений і буду рекомендувати друзям
0
0
Дякуємо за відгук та рекомендацію!
08.02.2018 21:15
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Good
0
0
Thank you!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272