Позитивні
94%
Нейтральні
2%
Негативні
4%
NPS: 83
23.11.2017 18:17
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Я вже не перший рік співпрацюю із компанією AXA-страхування і є дуже задоволеним їхнім сервісом. Страхові події розглядаються швидко та обґрунтовано. Тішить співпраця із авторизованими СТО. Рекомендую
0
0
"Дякуємо, що не перший рік обираєте АХА Страхування. Ми постійно намагаємось покращувати клієнтський сервіс – це наша пріоритетна задача. \n"
23.11.2017 18:15
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
"Делают все, чтобы не выполнить свои обязательства. Выплату занизили в 8 раз от оценки СТО!!! И несчастные *** грн выплатили через 3 месяца, и то только после неоднократных звонков и напоминаний."
0
0
"Евгений, добрый день!\nСпасибо за отзыв и что описали свою ситуацию. Мы разобрались в чем было дело и информируем Вас, что задержка выплаты связанна с тем, что изначально мы получили счет от официального дилера Toyota в г. Киеве ООО «Самит Моторз Украина» - однако смета по ремонту не отвечала фактам повреждений автомобиля. Вы изъявили желание получить возмещение на личный счет и руководство департамента урегулирования убытков приняло решение оплатить возмещения на Ваш счет. Заявление на возврат средств было написано 13.11.2017 г. Размер возмещения соответствует фактическим повреждением автомобиля, о чем Вы были проинформированы. \n"
23.11.2017 16:25
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Усе гаразд
0
0
Дякуємо за відгук.
23.11.2017 16:14
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Пожалуйста проинформируйте клиентов на случай аварии о процедуре и порядке действий (я имею ввиду, что существует ещё Аварийный инспектор и его номер телефона)Спасибо"
0
0
Мы используем Ваш отзыв для улучшения клиентского опыта. Спасибо за изложенную информацию.
23.11.2017 16:05
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Робота па відмінно
0
0
Дякуємо за відмінну оцінку!
23.11.2017 12:36
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"При возникновении страхового случая оформили всё очень оперативно. Понравилось то,что не пришлось ездить, чтобы оформить документы.Процесс регистрации и выплата возмещения были оформлены по телефону."
0
0
"Спасибо, что высоко оценили работу АХА Страхование. \n"
22.11.2017 19:44
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
1
плохо
0
0
Примите наши извинения за возможные неудобства. Ваше обращение уже рассматривается и в ближайшее время мы обязательно вернемся с обратной связью. Спасибо за комментарий и надеемся на взаимовыгодное решение сложившейся ситуации.
22.11.2017 18:12
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Не знатимеш страху, якщо вибереш АХА!"
0
0
Дякуємо за Ваш вибір! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки клієнтів.
22.11.2017 17:02
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
Всим задоволений..
0
0
"Раді, що урегулювання Вашого страхового випадку пройшло добре. Дякуємо за відгук."
22.11.2017 16:58
Наскільки ви задоволені сервісом обслуговування страхової компанії ARX?:
5
"Підчас реєстрації відчуваю тиск на себе, ніби я щось винен менеджеру із яким спілкуюсь"
0
0
Ваш коментар буде обов’язково прийнятий до уваги. Дякуємо!
Повна назва компанії: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «АРКС». Скорочене найменування: АТ «СК «АРКС»
Відомості про державну реєстрацію та номер запису в реєстрі: дата проведення державної реєстрації: 22.08.2003 рік.
Номер запису в державномуреєстрі: 1 071 105 0024 024060
Зареєстровано як фінансову установу:
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи видане Нацкомфінпослуг серія СТ №108 від 17.09.2009 р.
Код ЄДРПОУ: 20474912
Місцезнаходження: 04070, м. Київ, вул. Іллінська, 8
Тел.: +38 044 272 0 272