Медична лабораторія "Invivo"

Сдавала анализы щитовидной железы ТТГ, т3 и т4, озвучила, что мне нужно, заплатила за каждый анализ отдельно, а когда пришли анализы, то увидела, что оказывается есть тоже самое, но пакетом и цена намного меньше, чем каждый анализ по отдельности. Администратор даже не посчитала нужным озвучить, что можно сдать пакетом

Сегодня, 20.09 сдавала анализы в 7:00, клинику крови, к часу дня пришло сообщение, что нужно сделать перезабор крови, приехала к 14:30 в тот же день, т.к. в другой день возможности не будет, а результат нужен в ближайшие дни. Ела я в 8:00 последний раз. Заранее скажу, что я сама медсестра, которая работала в частной клинике и знаю всю систему, как нужно общаться с пациентами и как нужно брать кровь соответственно. Первый раз на перезаборе мне взяли кровь плохо, игла вышла из вены (не буду описывать все действия медсестры, но они говорят о низкой квалификации) и крови недостаточно было в пробирке, пришла вторая медсестра, сказала, что не нужно нервничать, потому что вены чувствуют это, второй раз мне укололи тоже больно, но хотя бы кровь пошла, но тоже плохо и явно было видно, что вакутайнер бракованный или медсестра плохо прикрепила иглу, но все решили спехнуть на "такие вены". Меня отпустили, но я вернулась ,чтоб взять квитанцию и увидела самое интересное. Медсестра достала первую пробирку из мусорки и переливала кровь во вторую, так как опять, видимо, не набралось нужное количество! Я все прекрасно понимаю, бывают разные случаи, можно не попасть в вену или сделать больно, но почему нельзя было попросить перезабрать кровь ещё раз? И кто ответит мне за достоверность результатов, на горячей линии мне ответа не дали. Я сомневаюсь, что после этих переливания он может быть правильным.
Если так делают все результаты, то это печально, от результатов зависит назначенное лечениеи оно может быть некорректным из-за неправильных результатов. Это я не заостряю внимание, что на руке у меня царапина от иглы и она болит.