Позитивні
83.48%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.66%
NPS: 73
Артем
03.09.2021 21:56
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Нехай до відносяться всі так, як і ви до клієнтів
0
0
06.09.2021 11:18
Шановний Артеме, з приводу Вашого відгуку про затримку видачі результату дослідження - нам прикро, що склалась така ситуація. Приносимо вибачення. Щоб уникати подібних ситуацій
Виктория
03.09.2021 21:17
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
2
Загальне враження:
1
Наймите на работу более опвтнвх людей
0
0
06.09.2021 11:03
Шановна Вікторіє, для покращення рівня обслуговування нам дуже важливо, що Ви знайшли час проінформувати нас про ситуацію, що склалась при заборі крові на дослідження у Вашої дитини.
Світлана
03.09.2021 18:33
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Залишатись і надалі такими
0
0
06.09.2021 10:53
Шановна Світлано, дякуємо, що залишили такій гарний відгук! Завжди ваша лабораторія ІНВІВО
Володимир Олександрович
03.09.2021 12:21
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
тримати рівень не нижче
0
0
03.09.2021 13:20
Шановний Володимире Олександровичу, ми раді, що Ви впевнились в якості наших послуг. Дякуємо за визнання.
Ваша лабораторія ІНВІВО
Ольга
03.09.2021 09:35
5 Компетентність персоналу:
2
Обслуговування:
2
Ввічливість:
4
Загальне враження:
2
Дуже великі черги, треба збільшити кількість персоналу
0
0
03.09.2021 13:19
Шановна Ольго, приносимо вибачення за тимчасові незручності. Для покращення рівня обслуговування ми враховуємо всі відгуки наших відвідувачів. Ваша лабораторія ІНВІВО
Unknown
02.09.2021 23:30
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Всего наилучшего !!!
0
0
Лаура
02.09.2021 21:13
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю Вам міцного здоровья дівчата )
0
0
03.09.2021 13:14
Шановна Лауро, приємно, що Вам сподобалось наше обслуговування. дякуємо за щирі побажання! Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Grigoriy
02.09.2021 17:37
8 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
1
Доброго дня!
Все чудово окрім одного: кожного разу, коли приходжу зробити аналізи у відділенні немає коштів для здачі. Це мене вражає.
Все чудово окрім одного: кожного разу, коли приходжу зробити аналізи у відділенні немає коштів для здачі. Це мене вражає.
0
0
03.09.2021 13:09
Шановний Григорію, дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності. Хочемо звернути Вашу увагу, що на нашому пункті забору для зручності наших відвідувачів встановлений термінал
Ірина
01.09.2021 21:09
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бути здоровими!
І відвідувачам, і персоналу.
І відвідувачам, і персоналу.
0
0
Unknown
01.09.2021 18:48
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Удачи!
0
0
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.