Позитивні
83.54%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.58%
NPS: 73
Unknown
13.08.2021 11:17
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Не перший рік користуюся послугами цієї лабораторії, але після того, як у мене стався прикрий інцидент у нашій місцевій поліклініці, прийшлося змінити лабораторію. А тепер там стали зміни на краще і я з радістю прдовжу обстеження саме у вашій лабораторії.
0
0
Олена Косигіна
13.08.2021 11:07
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Успіхів!
0
0
16.08.2021 13:54
Шановна Олено, дякуємо за "п'ять зірок" та побажання успіхів. Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Марина
12.08.2021 09:57
Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
2
Загальне враження:
1
Берите на работу компетентный персонал. Если не умеете работать с детьми, то так и пишите , что забор крови только у взрослых. ВСЁ!
0
0
12.08.2021 13:57
Шановна Марино, дякуємо, що проінформували про ситуацію, що сталась під час забору крові у Вашої дитини. Нам дуже прикро. Приносимо вибачення. Ваші побажання з приводу забору крові у
Лобода Оксана
11.08.2021 21:21
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Пробу на препараты смогли сделать только у вас. Спасибо большое. Результат пришёл уже на следующий день.
0
0
12.08.2021 14:09
Шановна Оксано, приємно, що ви залишились задоволені швидкістю та якістю нашого обслуговування! Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Ольга
11.08.2021 15:45
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Вдячних клієнтів та високої заробітної плати😊
0
0
12.08.2021 14:06
Шановна Ольго, дякуємо за високу оцінку нашої праці та щири побажання! Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Unknown
11.08.2021 12:21
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Здоров`я міцного вам всім!
0
0
Катя
10.08.2021 23:46
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
1
Ввічливість:
5
Загальне враження:
2
1. Посадити на рецепцію не медперсонал, а адміністраторів, тому що зі своєю роботою вони справляються на 100 із 10 , а от обслуговування дуже сильно далеке від норми.
2. Збільшіть штат працівників ( адміністраторів)
2. Збільшіть штат працівників ( адміністраторів)
0
0
11.08.2021 08:50
Шановна Катерино, для покращення рівня обслуговування ми враховуємо всі відгуки наших відвідувачів, тому дякуємо Вам за те, що знайшли час проінформувати нас про ці недоліки.
Ольга
10.08.2021 14:48
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Збільшити приміщення та поставити лавочку біля входу, адже досить багато літніх людей приходять.
0
0
11.08.2021 08:48
Шановна Ольго, дякуємо Вам за п1ять зірок у відгуку. По можливості враховуємо побажання наших відвідувачів. З повагою, Ваша лабораторія ІНВІВО
Тамара
10.08.2021 09:00
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Так тримати!
0
0
11.08.2021 08:45
Шановна Тамаро, раді, що Ви задоволені нашими послугами. Завжди працюємо для Вас. Ваша лабораторія ІНВІВО
Ольга
09.08.2021 20:09
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Процветания вам и оставаться на таком высоком уровне, как сейчас.
0
0
11.08.2021 08:41
Шановна Ольго, ми вдячні Вам за чудовий відгук. Раді, що відповідаємо високим вимогам.
Ваша лабораторія ІНВІВО
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.