Позитивні
83.54%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.58%
NPS: 73
Ірина
21.12.2022 20:07
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
не має
0
0
Ярослава
15.12.2022 12:53
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Залишилась незадоволена роботою клініки! Потрібно було зробити ЗАК дитині 9 міс. По телефону мене переконали,що без проблем, візьмуть кров з пальчика і порадили звернутись саме в цю лабораторію,бо там колють не голкою,а спеціальним степлером (нібито для дитини мінімум дискомфорту) Коли ми приїхали туди,мене почали переконувати,що це неможливо, і що треба колоти вену.На що я відповіла,що по телефону мене запевнили,що без проблем, і давайте все таки спробуємо з пальця.Дитині вкололи пальця ( не степлером, як було обіцяно,а голкою!) вижимали все,що можна було( без перебільшень) і настоювали на тому,щоб взяти кров з вени Слава Богу ,що ми не погодились та скоріше скоріше закінчили ці знущання.
Оператори колл-центру не вводьте в оману клієнтів, або якось злагоджено працюйте,бо по телефону казали що все нормально, а насправді тільки дарма витрачений час та ще й намучали маленьку дитину!!
Оператори колл-центру не вводьте в оману клієнтів, або якось злагоджено працюйте,бо по телефону казали що все нормально, а насправді тільки дарма витрачений час та ще й намучали маленьку дитину!!
0
0
Валерія
13.12.2022 21:35
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю лише побільше клієнтів та миру)
0
0
Ольга
13.12.2022 18:14
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Дякую, шо відкриваєте свої лабораторії у невеличких містечках
0
0
13.12.2022 18:25
Дякуємо за відгук та за високу оцінку професіоналізму наших співробітників. Ми робимо все можливе, щоб Ви відчували себе максимально комфортно під час лабораторної діагностики в Invivo
Ольга
13.12.2022 11:49
3 Компетентність персоналу:
2
Обслуговування:
1
Ввічливість:
2
Загальне враження:
1
Розширити кабінет, найняти молодий і перспективний персонал
0
0
Людмила
07.12.2022 16:26
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Наснаги, гідної заробітної плати, миру та добробуту!!!
0
0
Наталія
07.12.2022 09:54
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Здоров`я працівникам!
0
0
людмила
07.12.2022 07:16
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
хай щастить
0
0
Олександр
06.12.2022 12:30
3 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
3
Загальне враження:
1
Успіхів із персоналом.
0
0
Людмила
05.12.2022 20:29
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Мирного неба всім!
0
0
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.