Позитивні
83.54%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.58%
NPS: 73
Оксана
21.05.2021 13:31
9 Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
4
Гарної роботи і розширення мережі.
0
0
21.05.2021 16:01
Шановна Оксано, дякуємо за гарний відгук та щирі побажання! Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Оксана
21.05.2021 13:29
9 Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
4
Гарної роботи і розширення мережі.
0
0
Наталія
20.05.2021 14:23
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Здоров"я І Вам і нам!!!
0
0
20.05.2021 14:36
Шановна Наталіє, ми раді, що Ви впевнились в якості наших послуг. Дякуємо за визнання.
Ваша лабораторія ІНВІВО
Ксенія
20.05.2021 10:14
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Вот я сдала ребенку у Вас анализ. Получила результат, записалась к врачу на прием ближайший через неделю! А всю эту неделю я только и думаю о том, что у ребенка исходя из ваших норм зашкаливает гормон, что ему нужно лечить щитовидку всю жизнь!!! Как думаете как себя в этот момент чувствует человек??? А потом через неделю, когда я на нервах, в ожидании лечения ребенка гормонами, мне врач скажет что все норм, просто Лаборатория от фени пишет норму. Так берите анализы только у взрослых!!! Вобщем, сделайте выводы, вам есть что совершенствовать в своих услугах!!! Надеюсь я понятно написала!
0
0
Ксения
20.05.2021 10:04
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Не пишите мне бред о том что врач должен мне результаты расшифровать, ЭТО И ТАК ПОНЯТНО!!! ЗАЧЕМ ПИШИТЕ РЯДОМ значения без учета возраста и пола? Зачем тогда вы беоете информацию о возрасте и поле и указываете в анализах? Тем более, уберите их, и не позорьтесь!! Бланки у Вас утвержденные МОЗ, это здесь к чему??? При чем здесь форма бланка к информации которую вы туда пишите??? В других лабораториях позаботились о том, чтобы учитывать возраст пациэнта!! ЭТО ЧТОТО СВЕРХЬЕСТЕСТВЕННОЕ? ЭТО ЧТОТО НЕРЕАЛЬНОЕ? Анализы сдают люди разных возрастов, и дети и пенсионеры, и подростки...Вы вводите пациэнтов в заблуждение!!! Вместо того, чтобы мне отвечать всякую ерунду, отнекиваться и отписываться, займитесь этим вопросом, улучшите свои услуги, УСЛЫШЬТЕ МЕНЯ, и клиенты вам скажут спасибо!!
0
0
Людмила
20.05.2021 01:32
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю успіхів.
0
0
20.05.2021 09:47
Шановна Людмило, дякуємо за гарний відгук та побажання успіхів! Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Ксенія
19.05.2021 21:38
6 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
1
Ввічливість:
5
Загальне враження:
1
Приберіть ту колонку з нормами, вона у вас не інформативна. А ще краще зверніть увагу на дану проблему, і передивіться норми.
0
0
20.05.2021 09:44
Шановна Ксеніє, результати досліджень наша лабораторія видає на бланках, затверджених МОЗ України. З приводу Вашого запитання – в бланку з результатами досліджень Вашого сина по даним
Алла
19.05.2021 19:29
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю здоров`я
0
0
Титенко Юлія
19.05.2021 18:53
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Залишайтеся на цьому ж рівні!
0
0
Федорюк
19.05.2021 16:31
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Процвiтання на ринку послуг
0
0
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.