Позитивні
83.48%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.66%
NPS: 73
Вита
07.04.2020 20:41
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Благодарных вам клиентов!)
1
0
08.04.2020 08:37
Шановна Віто, ми вдячні Вам за чудовий відгук. Раді, що відповідаємо високим вимогам. Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Ксенія
03.04.2020 19:20
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Не повинно бути розмов про особисті проблеми між персоналом, коли там присутні відвідувачі.
3
0
03.04.2020 19:28
Шановна Ксеніє, дякуємо за п'ять зірок у відгуку. Завжди вдосконалюємось, враховуючи побажання та зауваження наших пацієнтів. Ваша лабораторія ІНВІВО
Unknown
02.04.2020 16:07
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Все хорошо
0
0
Виктория
01.04.2020 20:17
6 Компетентність персоналу:
3
Обслуговування:
3
Ввічливість:
3
Загальне враження:
3
Уберите пожалуйста страницы с рекламой в результате.
0
1
02.04.2020 21:46
Доброго дня! Шановна Вікторія приносимо свої найщиріші вибачення за тимчасові незручності, пов`язані з карантином в Україні.З найщирішими побажаннями лабораторія ІНВІВО.
Кириленко Елена
01.04.2020 13:26
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Ехали с маленьким ребёнком из другого города. Из Краматорска в Славянск что бы сдать важный анализ. Опоздали на 2 минуты, перед носом закрыли дверь. На просьбу принять анализы отказали. Сервис ниже плинтуса. Спасибо вам большое.
1
1
01.04.2020 16:46
Доброго дня! Шановна Єлено,нам дуже шкода що Вам довелося зіткнутися з такою прикрою ситуацію,але оскільки Ви запізнилися, медичний персонал нашої лабораторії не мав змоги
Марина
31.03.2020 18:05
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Оперативнее делать анализы
0
1
31.03.2020 19:31
Шановна Маріно, дякуємо за високу оцінку нашої праці. Приносимо вибачення за тимчасові незручності при отриманні результатів досліджень, пов'язані з карантином. Ваша лабораторія ІНВІВО
Альона
25.03.2020 14:20
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Все ок
1
0
25.03.2020 14:28
Шановна Альоно, дякуємо за п'ять зірок у відгуку. Завжди вдосконалюємось для Вас. Ваша лабораторія ІНВІВО
Діна
24.03.2020 19:34
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю міцного здоров`я всьому мед. персоналу. Дякую, що ви працюєте навіть у період карантину.
1
0
25.03.2020 08:33
Шановна Діно, ми вдячні Вам за гарний відгук та щирі побажання. Завжди працюємо для Вас. Ваша лабораторія ІНВІВО
Наталья
24.03.2020 12:19
7 Компетентність персоналу:
3
Обслуговування:
3
Ввічливість:
5
Загальне враження:
3
Я не довольна работой лаборатории по причине того, мои анализы должны были прийти 20.03.2020, я звонила на горячую линию 20 марта, мне обещали до вечера их добавить- их нет. Потом я звонила 23 марта , мне обещали тоже самое- и их до сих пор нет. Сегодня 24 марта и нет анализа, который должен был быть 20 марта. Данные даты не соблюдены, из-за чего у меня сорвалась операция в этом месяце. Потому что дату ее ставили отталкиваясь от указанной даты получения анализов. Заказ № 1000231703201308583140
Пришлите мне анализы!
Пришлите мне анализы!
2
0
24.03.2020 16:02
Шановна Наталіє, приносимо свої найщиріші вибачення за тимчасові незручності, пов'язані з карантином в Україні. Ваші дослідження були виконані 23 березня о 12 години.
Unknown
20.03.2020 16:05
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
удачи вам.
0
0
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.