Позитивні
83.51%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.62%
NPS: 73
Оксана
21.05.2019 08:42
Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
4
Ввічливість:
4
Загальне враження:
4
Если один из лаборантов ещё не профессионал в работе с теми, у кого вены тонкие, пусть работает под присмотром другого. Не нужно спрашивать у пациента есть ли у него внутри узелки ... Это напрягло, а не расслабило. Или те, у кого эти узелки есть о них знают и должны об этом сообщать? Я о таком слышу в 1-й раз.
0
0
22.05.2019 14:50
Приносимо наше вибачення від адміністрації лабораторії Інвіво в особі головного лікаря Норіциної Ю.В. З медичною сестрою проведена бесіда згідно відхилення від стандарту обслуговування при заборі крові.
Unknown
21.05.2019 08:29
Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
5
Ввічливість:
4
Загальне враження:
4
Отзывы от нескольких человек, в том числе и врача были хорошие, поэтому выбрала эту лабораторию. Не понравилось, что кровь из вены брали долго. С одной руки не получилось, потом на 2-й долго искали вену, проколов ее, спрашивали есть ли у меня узелки, потому что кровь не шла, в результате большая гемотома.
0
0
Unknown
19.05.2019 14:10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
ИРИГО
0
0
Unknown
16.05.2019 15:00
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
0
Unknown
16.05.2019 05:29
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
0
Людмила
15.05.2019 18:57
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
0
15.05.2019 19:01
Людмила, дякуємо за відгук. Стосовно знижок: ми передбачаємо знижки для всіх пацієнтів приблизно з 1 червня.
Ваша лабораторія Invivo
оверина татьяна николаевна
15.05.2019 08:15
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
все профессионалы.так держать
0
0
15.05.2019 10:12
Тетяно, приємно знати, що Ви задоволені якістю послуг нашої лабораторії.
Дякуємо за відгук!
Ваша лабораторія Invivo
Оксана
14.05.2019 23:35
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
0
15.05.2019 10:09
Оксана, раді, що Ви задоволені нашими послугами. Швидкість надходження результатів залежить від багатьох факторів, але ми, звичайно, почули Вас і будемо намагатися прискорити отримання для зручності всіх пацієнтів.
Ваша лабораторія Invivo
Unknown
14.05.2019 14:27
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
0
Unknown
13.05.2019 20:09
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
4
0
0
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.