Медична лабораторія "Invivo"

м. Житомир, вулиця Велика Бердичівська, 55 м. Житомир, вулиця Романа Шухевича, 2А м. Житомир, майд, Путятинський провулок, 2, 5 поверх м. Харків, проспект Ювілейний, 72 м. Харків, вулиця 23-го Серпня, 38 м. Харків, вулиця Ярослава Мудрого, 36 м. Одесса, вулиця Академіка Філатова, 41 м. Білгород- Дністровський, вул. Миколаївська, 30 м. Рівне, вулиця Олександра Олеся, 12Б
http://invivo.ua/
Unknown
03.04.2019 23:57
3
6
Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
3
Ввічливість:
4
Загальне враження:
1
0
Сергей
03.04.2019 20:17
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
03.04.2019 20:30
Сергій, раді, що Ви задоволені нашими послугами! Дякуємо. Ваша лабораторія Invivo
Unknown
02.04.2019 14:14
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
Unknown
02.04.2019 13:15
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
Unknown
01.04.2019 22:49
4.7
9
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
4
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
Вакулич илона Юрьевна
01.04.2019 13:45
4.7
9
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
4
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
02.04.2019 09:20
Ілона, шкода, що Ви не повідомили, що саме в обслуговуванні не було на п`ятірку. Але, в будь-якому разі, ми прийняли до уваги Ваш відгук. Дякуємо Вам! Ваша лабораторія Invivo.
Unknown
01.04.2019 13:22
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
ірина
01.04.2019 08:22
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
01.04.2019 08:56
Ми дуже раді, що Ви задоволені! Дякуємо за відгук. Ваша лабораторія Invivo
Ирина
29.03.2019 16:10
5
10
Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
0
29.03.2019 17:29
Ірина, дякуємо за відгук! Ми стараємося відповідати Вашим очікуванням. Ваша лабораторія Invivo.
Максим Січевлюк
29.03.2019 13:42
1
2
Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
1
01.04.2019 09:05
Приносимо наші вибачення від імені керівництва за те, що оператор контакт-центру не зміг пояснити чому не вистачило матеріалу для постановки дослідження. Таке дійсно буває при заборі матеріалу у малюків - системи для забору вакуумні, і при великій кількості набраних пробірок іноді не вистачає тиску, щоб дотягнути кількість крові в пробірку до потрібної позначки. Мною особисто прослухано запис Вашої розмови з оператором контакт-центру, і я визнаю, що оператор не впоралася і перевищила допустимий тон розмови з Вами. Нами будуть вжиті заходи по роботі з цим оператором. З приводу повернення грошових коштів - є касова фіскальна дисципліна, згідно податкового обліку - при поверненні коштів необхідна особиста присутність для заповнення акту повернення і особистого підпису цього акту. Такі норми податкового законодавства при проведенні грошей через розрахунково-касовий апарат. Інакше до компанії застосовуються штрафні санкції. Ми, звичайно ж, повертаємо кошти, якщо з якихось причин аналіз не може бути виконаний або пропонуємо перезабор матеріалу. З повагою, головний лікар лабораторії Invivo Норіцина Ю.В.

Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.