Арсенал Страхування

Звернувся як потерпіла сторона, вислухав що я міг би бути уважнішим (хоча навіть поліцейські що приїхали на виклик сказали що моєї вини немає). Експерт по страховому випадку наполегливо відправив на кузовний ремонт офіціалів, хоча я хотів звернутись напряму до диллера (бо все одно диллер замовляє запчастини). Тепер я очікую вже 3ій місяць запчастини які так ще і не приїхали, і не відомо коли будуть. Бо їх везе не «кузовний ремонт», а диллер. Також страховка заплачена як за ціле авто (повна сума), а ремонт відбувається на ремкомплекти. І тепер питання: «а навіщо тоді мені каско»? І «кузовний ремонт» зсилається з приводу ремкомплектів на Арсенал страхування, що ви не дозволяєте ставити нові запчастини якщо функціонал збережений.