Інтернет-магазин Ябко

вул. Київська, 77
Unknown
14.12.2022 18:41
1
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
1
Продукція:
1
Добрий день.Хочу поскаржитися на магазин Ябко,купляла 1 місяць телефон(11),з батареєю 96%,через тиждень стан батареї став 92%,я звернулась до магазину ,телефон був на гарантії,вони поміняли батарею за 1500 грн.Пройшло ще два тижні і знову та сама проблема (було 100%,за два тижні користування стан батареї став 93%).Я не рекомендую магазин Ябко 🆘❌
0
Артем
11.12.2022 23:57
2.7
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
5
Ціна:
4
Продукція:
1
Купував навушники. Через 3 місяці перестав працювати правий навушник. Звернувся в магазин Ябко, де мені повідомили що потрібна заміна навушника і гарантія магазину ( чомусь 1 місяць) на це вже не розповсюджується, хоча офіційно 1 рік від виробника . Наголошую що магазин відмовився гарантійно обслуговувати виріб, також повідомили що в Україні немає гарантійного обслуговування продукції Apple! Ябко просили 3800 за це !!! Тому обирати взагалі не раджу даний магазин!
0
Антон
11.12.2022 12:37
3.5
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
5
Ціна:
4
Продукція:
4
Замовив ноутбук на подарунок через інтернет магазин. Підвели з термінами доставки, отримав техніку з запізненням.
0
Серж
09.12.2022 21:09
1.5
0
Обслуговування:
2
Асортимент:
2
Ціна:
1
Продукція:
1
Обнадежили с наличием и ценой зафиксированной. В итоге потерял 3 недели, ожидая результат, в результате чего все ecoflow разобрали. Но заказал аналог в 2 раза дешевле в другом месте - скоро приедет. Отношение к клиенту как колхознику-имбицилу, хотя чего еще ожидать от торгашей под названием Ябко (да и подозрения сразу воникли только от названия).
0
Андрій
07.12.2022 13:11
3
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
5
Продукція:
5
П`ять днів тривала моя переписка з Дар`єю з підтримки, обіцяли що доставка буде 2-3 дні, але як виявилось що це як у Арестовича 2-3 дні. Бо вони так і не замовили Макбук Еір 16/256 мені в Одесу. Як виявилося на п`ятий день, що вони мають певні технічні проблеми з подачею заявки на Оплату частинами і порадили мені звернутись просто у магазин. Якась контора нікчемна. Ще можна змиритись з їх агресивним впарюванням доп. послуг та аксесуарів для девайсів, але те, що вони витратили мій час... За це найгірша оцінка. Треба клієнтів поважати.
0
Вадим
02.12.2022 10:38
1
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
1
Продукція:
1
Купував навушники. Через 2 місяці перестав працювати лівий навушник. Звернувся в магазин Ябко, де мені повідомили що потрібна заміна навушника і гарантія магазину ( чомусь 1 місяць) на це вже не розповсюджується, хоча офіційно 1 рік від виробника . Наголошую що магазин відмовився гарантійно обслуговувати виріб, також повідомили що в Україні немає гарантійного обслуговування продукції Apple! Але о чудо! Виявляється, що гарантійне обслуговування в нашій країні є! Звернувся до гарантійного сервісу в Київ, провели діагностику і замінили навушник БЕЗКОШТОВНО! Ябко просили 3200 за це !!! Тому обирати взагалі не раджу даний магазин!
0
Олена
28.11.2022 22:49
1.5
0
Обслуговування:
2
Асортимент:
2
Ціна:
1
Продукція:
1
На сайті оцінили телефон в 150 доларів, батерея 100 %, мій телефон айфон 8 як новий без видимих дефектів, не глючив ні разу, але коли прийшли в магазин на хрещатику, його в мене хотіли вилучити на 1 годину для осмотру, тобто хотіли його забрати в інший машазин бо майстра по оцінці не було на місці. Я відмовився, тому що в моєму телефоні за цей час відсутності немає гарантії що не замінять деталі чи ще шось, але дивно що примені вони розбирати телефон і дивитись відмовились категорично, що насторожило!
Продавець знайшов сам дефекти незначні камери і дали за телефон 35 доларів замість 150 що обіцяли, тільки ізза камери.
Шахрайство не тільки в правилах обміну і оцінюванні з їхньої голови і на око!
а клієнтам треба відкривати очі на такі магазини де за копійки беруть товар у вас і виставляють з націнкою в 4-5 тисяч!
Нема слів! Хитрожопість зашлкалює!
Не рекомендую бо ця мережа для лохів!
Та і купуючи нові гаджети будьте уважні, бо де гарантія що товар який приймається як б/у з рук потім після вдалого відновлення не пакуєттся в нові коробочки і не виставляється як новий!
0
Ольша
26.11.2022 09:55
1
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
1
Продукція:
1
Я читала, що служба підтримку у них не фонтан, але я не думала, шо вони аж так обісруться.
Ще о 9 ранку зробила замовлення через кнопку "Швидка покупка". Швидкою з цього всього виявилась тільки смс про те, що я зробила замовлення і що зі мною зв`яжуться " найближчим часом". І тиша. Через 2 години я намагалась дозвонитись по номеру гарячої лінії. Не вдалось. Написала їм в чаті. Мені відповіли, що "скоро зі мною зв`яжуться". Я запитала, чи все ж таки можна це зробити до певної години, бо дитина буде спати, трубку взяти не зможу. У відповідь тиша. Написала їм в телеграмі. Відповіді так само не було.
І, звичайно ж, вони зателефонували, коли трубку Я взяти не змогла.
Через хвилин 40 я перетелефонувала на той же номер, з якого дзвонили мені, оператор сказала, що є конкретний менеджер, який займається моїм замовленням і він мені зараз прямо через 2 хвилини за телефонує. Пройшло хвилин 20, я намагалась дозвонитись повторно-невдало.
Через ще хвилин 20 я нарешті дозвонилась, оператор знову хотіла мене відморозити, типу вам зараз зателефонує той менеджер. Я сказала, що ні, або зараз, або ніколи.
Оператор вже не буде дружелюбним тоном почала озвучувати моє замовлення і, на жаль, не порадувала тим, що позиція, яку я обрала, в дефіциті, треба уточнювати, чі вони зможуть її знайти. Я уточнила, скільки часу на це знадобиться, оператор відповіла, що година-дві.
Це було вчора приблизно третьої години. Сьогодні на годиннику 9:45, як ви вже зрозуміли, ніхто мені так і не перетелефонував.
В мене всього декілька запитань:
1.Чому такий магазин, за стільки років існування, досі не налагодив службу підтримки???
2. Якщо товару нема в наявності і його складно знайти, навіщо взагалі його виставляти на сайті??
3. Моє замовлення взагалі ще активне? Товар шукають? Хто взагалі буде відповідати за цей треш??
0
Саша
25.11.2022 17:08
1
1
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
1
Продукція:
1
У п`ятницю я зайшов в магазин у Львові по вулиці Дорошенка, того ж дня я списувався з людиною на ім`я Михайло, він підтвердив, що iphone 14pro deep purple 128esim є у Львові в наявності. У магазині мені підтвердили, що телефон можна буде завтра забрати, я залишив свій телефон та ім`я. У суботу мені ніхто не передзвонив, тож в обід я сам зателефонував до цього магазину. Консультант підняв слухавку і сказав, що протягом 15 хвилин мені передзвонять і всі скажуть. Ніхто не передзвонив. Я написав знову на підтримку через чат, де мені вже сказали, що у Львові такого телефону немає і на нього треба чекати 2 дні. Я сказав, що мені підходить, і я хотів би підтвердити замовлення. Консультант уточнив моє ім`я та телефон, сказав, що мені зараз точно передзвонять із магазину на Дорошенка для підтвердження. Ніхто не передзвонив.
Сьогодні я знову зв`язався з вами сам, сказали те саме, що телефон у Києві і через 2 дні може бути у Львові, звичайно що замовлення на моє ім`я не було. Я підтвердив замовлення і мені сказали, що передзвонять. Телефон весь цей час коштував 1239usd, враховуючи ранок вівторка. Мені передзвонили за півтори години, підтвердили замовлення. Я про всяк випадок перепитав ціну, але тут вона виявилася вже 1269usd. Судячи зi всього, магазину не потрiбнi продавати своi товари
0
Unknown
22.11.2022 12:53
1
0
Обслуговування:
1
Асортимент:
1
Ціна:
1
Продукція:
1
Дуже засмучена . Обслуговування в сіті центрі міста Одесса просто жахливе . Здали навушники які буди куплені в їх магазині ,щоб їх відправили до сервісного центр apple, навушники прийняли , всі документи перевіряли , самі навушники перевіряли, також дівчина виходила з ними в підсобне приміщення , ми очікували в залі. Через три дні нам телефонують з магазину і кажуть що навушники не оригінальні … як таке може бути . Тобто в самому магазині явко продали копію за ціною оригіналу, чи персонал щось зробив з навушниками? Я не розумію як так можна … в ситуації розбираємось . Осад неприємний… нікому не рекомендую , і жалкую зо користувалась послугами цього мазагину
0

Найкраща мережа магазинів техніки "Apple" - "Ябко"

Місце де ви зможете купити iPhone, MacBook, iPad, Mac, Apple Watch. Це магазин техніки Епл та електроніки де завжди діють акції, знижки і розпродажі, офіційна гарантія від виробника та безкоштовна доставка. Тут ви зможете придбати Apple техніку різних кольорів та об’ємів і оформити кредит або послугу “Миттєва розстрочка”. Вас приємно здивують лояльні ціни, бонусна програма, подарункові карти та великий спектр додаткових послуг. Здійснюємо сервісне обслуговування всіх видів техніки Apple, використовуючи виключно оригінальні запчастини від виробника.

Широкий асортимент і доступні ціни на оригінальну продукцію Apple дають вам гарну можливість обрати для себе новий iPhone або ж кастомний MacBook. Аксесуари у нас теж на будь-який смак: оригінальний Sillicone Case, захисне скло та плівка, чохол-батарея чи павербенк — кожен знайде щось корисне для себе. Щоб підкреслити ваш особливий стиль можемо підібрати годинник Apple Watch. Та ми не обмежуємось лише новою технікою, у нас є в наявності б/у техніка Apple в ідеальному стані.
Додаткова гарантія від магазину поширюється не лише на нові пристрої, а й на вживану техніку. Окрім того ми забезпечуємо безкоштовну діагностику, якісний сервіс та професійний ремонт.

Jabko Store також пропонує вашій увазі найпопулярніші ігрові приставки Nintendo та консолі Playstation 4, а також аксесуари та ігри для них. Якщо ж ви надаєте перевагу пригодам та дивовижним емоціям в реальному житті — купити дрон та екшн-камеру GoPro з всіма необхідними додатковими пристроями також можна у магазині Ябко. Любите музику та двома руками “за” якісний звук? Ми багаті на акустичні системи, колонки та навушники відомих брендів, як от JBL, Marshall, Apple, Beats та багато інших.

Здійснювати покупки в інтернет-магазині Ябко завжди зручно та просто. Завдяки багаторівневим фільтрам ви з легкістю знайдете необхідну модель за кольором, об’ємом пам’яті та іншими модифікаціями. А якщо у вас виникнуть запитання, чи забажаєте оформити замовлення — наш онлайн-консультант вам допоможе!

Наші магазини розташовані у місті Львів, Луцьк, Ужгород, Нововолинськ, Житомир, Івано-Франківськ, Вінниця, Тернопіль, Хмельницький, Червоноград, Кам’янець - Подільський, Рівне, Ковель.

м. Львів
jabko_store
вул. Шевська, 10
вул. Січових Стрільців, 8
вул. Городоцька, 11
вул. Івана Франка, 8
вул. Ставропігійська, 5
тел. 096 282 12 22

м. Ужгород
jabko.uzhgorod
вул. Корзо, 19
тел. 099 777 37 87

м. Луцьк
jabko.lutsk
вул. ТРЦ ПортСіті тел. 067 777 82 27
вул. Лесі Українки, 65 тел. 067 777 96 20
РЦ Промінm тел. 067 777 38 61

м. Нововолинськ
jabko.novovolynsk
вул. б-р Шевченка,15
тел. 068 777 37 87

м. Ковель
jabko.kovel
ТЦ Акцент
тел. 067 777 39 56

м. Рівне
jabko_rivne
вул. Соборна, 96
тел. 067 777 46 52

м. Житомир
jabko.zhytomyr
ТРЦ Глобал тел. 067 777 39 26
ТЦ Житній тел. 073 777 29 26

м. Хмельницький
jabko.khmelnytskyi
ТРЦ Kvartal
вул. Проскурівська, 32
тел. 067 777 39 26

м. Кам’янець – Подільський
jabko.kamianets
вул. Соборна, 23
тел. 067 777 10 33

м. Червоноград
jabko.chervonograd
вул. Шептицького,1
тел. 067 777 10 66

м. Івано-Франківськ
jabko_if
вул. Незалежності,8
тел. 067 777 46 88

м. Мукачево
jabko_mukachevo
вул. Площа Кирила і Мефодія 10/12
тел. 050 034 57 77

м. Тернопіль
jabko_ternopil
вул. Валова, 4
тел. 067 777 03 25

м. Вінниця
вул. Соборна, 24 ТЦ SkyPark
jabko.vinnytsia
тел. 067 777 36 89

Графік роботи:
З 10:00 до 20:00
або за графіком роботи торгового центру.

Контактний телефон:

0 800 30 777 5

Електронна пошта:
info@jabko.ua