Позитивні
83.51%
Нейтральні
5.87%
Негативні
10.62%
NPS: 73
Кристина
20.11.2021 12:38
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Очень понравилось обслуживание, мы пришли в воскресенье с ребенком 1,8г в срочном порядке надо было сдать анализ крови. У нас взяли и был контакт у медсестры с ребенком, она ее и заговаривала и как могла рассказывала и показывала и успокаивала. НО результат мы ждали больше суток. Как для меня это я считаю обычный клинический анализ крови ждать больше суток, я получила анализ только к 14,00 понедельника. Хотя я переспросила когда будут проводить анализ, мне сказали в воскресение, день в день, но результаты на следующий день. Но следующий день к обеду! мне кажется такая большая сеть лабораторий и не один человек в работе, должно быть все оперативней!!! К сожалению теперь у меня выбор будет стоять в сторону другой лаборатории, которая мне сделает быстрее анализ. Комфорт сдачи анализа не мало важен, но и оперативность его получения хотелось бы выше!
0
0
22.11.2021 10:31
Шановна Кристино, дякуємо за високу оцінку роботи наших медичних сестер. Але, на жаль, термін виконання загального клінічного аналізу крові один робочій день, не враховуючи дня забору.
Unknown
19.11.2021 22:38
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Божих благословінь вам, радості і здоров`я.!!
0
0
Владимир
19.11.2021 20:55
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Процветания
0
0
22.11.2021 10:27
Шановний Володимире, раді, що Ви задоволені нашими послугами. Завжди працюємо для Вас. Ваша лабораторія ІНВІВО
Майя Попчук
19.11.2021 19:33
9 Компетентність персоналу:
4
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Бажаю успіхів та розвитку
0
0
22.11.2021 10:26
Шановна Майє, дякуємо за гарний відгук та щирі побажання.
Ваша лабораторія ІНВІВО
Виктория
19.11.2021 18:01
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Все хорошо, чисто, аккуратно, вежливый персонал
0
0
22.11.2021 10:24
Шановна Вікторіє. Дякуємо за високу оцінку нашої праці. Приємно, що вам все сподобалось.
Ваша лабораторія ІНВІВО
Анна
19.11.2021 17:54
8 Компетентність персоналу:
3
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
3
На фотографии четко видно где укололи, а где закончилась игла
0
0
22.11.2021 10:22
Шановна Анно, дійсно, прі заборі венозної крові можливі деякі больові враження, тому наші фахівці використовують вакуумні системи для збору венозної крові, які мінімізують судинні
Unknown
19.11.2021 17:51
8 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
2
На фотографии четко видно где укололи, а где закончилась игла штрыкать
0
0
Наталия
19.11.2021 17:19
8 Компетентність персоналу:
3
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
4
Возьмите,пожалуйста, замечание на вооружение.
0
0
22.11.2021 10:20
Шановна Наталіє, дякуємо за високу оцінку нашої праці. Для удосконалення рівня обслуговування враховуємо побажання наших відвідувачів. Завжди Ваша лабораторія ІНВІВО
Виктория
18.11.2021 19:17
10 Компетентність персоналу:
5
Обслуговування:
5
Ввічливість:
5
Загальне враження:
5
Снижение цен и скидки)
0
0
22.11.2021 10:18
Шановна Вікторіє, дякуємо за п'ять зірок у відгуку. Завжди працюємо для Вас. Лабораторія ІНВІВО
Ірина
18.11.2021 19:10
2 Компетентність персоналу:
1
Обслуговування:
1
Ввічливість:
1
Загальне враження:
1
Виправляйтеся
0
0
22.11.2021 10:15
Шановна Ірино, дякуємо, що знайшли час залишить відгук. Для покращення рівня обслуговування нам важлива думка кожного відвідувача. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Місія компанії: досягнення найвищої якості в діагностиці на ринку лабораторних послуг, завдяки впровадженню технологічних і наукових інновацій, вмінню встановлювати теплі ділові та партнерські відносини, високим виробничим потужностям та величезному переліку досліджень в портфелі послуг, що надаються населенню. Задовольняючи наших клієнтів ми тим самим беремо участь в оздоровленні нації.