Revisior

04112, Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 3; корпус B9, офіс №15
Оксана
13.08.2021 13:29
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера та оперативність вирішення завдань Клієнт оцінює на 5 балів, все повністю влаштовує. Подобається співпраця з компанією Revizion.
0
17.08.2021 13:25
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Алексей
13.08.2021 13:26
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Менеджер оперативно выполняет поставленные задачи, компетентный. Все пожелания Клиента учитываются, Клиент доволен сотрудничеством.
0
17.08.2021 13:12
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Ринат
13.08.2021 12:46
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Менеджер оперативно выполняет поставленные задачи, компетентный. Клиент доволен сотрудничеством. Сервис будет полезен для «Містечко зимових розваг» (+380675807943 Владимир).
0
17.08.2021 13:26
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Оксана, управляющая,
13.08.2021 12:38
5
8
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентність менеджера та оперативність вирішення завдань Клієнт оцінює на 5 балів, все повністю влаштовує. У Клієнта є питання щодо того, чому при відповіді на відгук Клієнту часто потрібно повторно вводити пароль та питання щодо соціальних мереж.
0
17.08.2021 13:07
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Алена, управляющая,
13.08.2021 12:29
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Все задачи решаются быстро, менеджер компетентный, хорошо владеет информацией. Клиент хотел бы получать ежемесячный отчёт по отзывам, который получали ранее. Сервис будет интересен ресторану Мамой Клянусь (Клиент не может предоставить контакты).
0
17.08.2021 13:32
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Светлана
13.08.2021 12:24
5
8
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Полностью устраивает работа менеджера, замечаний не возникало. Но Клиент хотел бы, чтоб был решен вопрос по авторизации отзывов от гостей. Чтоб отзывы оставляли гости, которых Клиент смог бы идентифицировать и предоставить им обратную связь.
0
17.08.2021 12:57
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Ігор
13.08.2021 12:16
3.3
10
Компетентність:
1
Оперативність:
5
Робота сервісу:
4
Клієнт давно не спілкувався з менеджером, тому що інший представник компанії Клієнта займається комунікацією з менеджером Revizion. По цій причині роботу менеджера Клієнт оцінює на 0 балів. Роботу сервісу Клієнт оцінює на 4 бали, тому що є невеликі непорозуміння та затримки по відповідям на запитання Клієнта.
0
13.08.2021 12:00
Дякуємо за ваш відгук! Нам шкода, що ваш досвід не виправдав очікувань, і ми прагнемо стати кращими. Ми врахуємо ваші зауваження та працюватимемо над покращенням.
Елена
13.08.2021 11:56
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Менеджер оперативно выполняет поставленные задачи, компетентна по всем вопросам. Клиент хотел бы больше информативности в плане отчётов. Клиенту всегда идут на встречу.
0
17.08.2021 12:56
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Віталій
13.08.2021 11:50
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Менеджер завжди на зв’язку, компетентна, подобається працювати з нею. Хороший сервіс, все влаштовує.

0
17.08.2021 12:53
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Ирина
13.08.2021 11:48
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Клієнт задоволений роботою менеджерів, вони вчасно надають інформацію, ненав`язливі. Все влаштовує в роботі з компанією. Сервіс буде корисний квітковому магазину FDL shop.
0
17.08.2021 13:30
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.

Revisior — це B2B SaaS-платформа, яка автоматизує збір зворотного зв`язку та аналіз клієнтського досвіду. Використовуючи штучний інтелект та аналіз даних, Revisior допомагає компаніям вдосконалювати обслуговування клієнтів, утримувати їхню лояльність та збільшувати прибуток.

Сервіс збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.

Це допомагає бізнесам:
1) оптимізувати маркетинговий бюджет більш ніж на 20%.
2) повернути втрачених клієнтів більше 30%.
3) збільшити LTV за рахунок утримання клієнтів.
Формуємо позитивну репутацію брендів, завдяки поліпшенню якості сервісу.

Revisior довіряють свій сервіс сотні брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Post, Varus, Fozzy group та багато інших.

За 3 роки зібрали більше 15М відгуків та допомогли вирішити >4М скарг протягом 30 хвилин!

Місія Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути своїх клієнтів, а клієнтам — бути почутими.

Revisior — це ваш надійний партнер у створенні сервісу!


service@revisior.com


+38 (098) 775-70-70
+38 (099) 775-70-70
+38 (073) 775-70-70