Утримуйте та повертайте Клієнтів за допомогою комплексної системи зворотнього зв’язку REVISIOR
Більш ніж 200 компаній довіряє свій сервіс Revisior.
Допоможемо Вам збільшити прибуток та почути Клієнтів
Revisior працює на репутацію бренду, дивіться на бізнес очима Клієнтів. Отримуйте фактори лояльності та невдоволення, а також детальну аналітику по рівню сервісу з рекомендаціями щодо його покращення.
Збільшуйте продажі
Контроль і оперативна робота з відгуками дозволить підвищити продажі і LTV в будь-якому бізнесі.
Дізнавайтесь чого хочуть Клієнти
Revisior допоможе зрозуміти, чого хочуть Клієнти та покаже недоліки в бізнес-процесах.
Контролюйте репутацію
Миттєво дізнавайтесь про скарги до того, як вони стануть публічними.
Підвищуйте лояльність Клієнтів
Аналізуйте рівень сервісу на дашбордах в реальному часі та отримуйте рекомендації щодо його покращення.
Нам довіряють свій сервіс
В чому унікальність REVISIOR?
Відгуки з усіх каналів в єдиній системі
Оцінювання в різних точках контакту з Клієнтом зручним способом: QR-коди, call-центр, email, SMS, push-повідомлення, Viber,Google та інше.
Швидке опрацювання відгуків за допомогою AI
Опрацьовуйте відгуки, отримуйте рекомендації щодо їх вирішення та контролюйте процес за допомогою SLA
NPS та аналітика сервісу
NPS-аналіз і детальна статистика лояльності. Сегментація по різним ключовим показникам. Семантичний аналіз тексту
Як працює сервіс Revisior
Revisior для Ваших Клієнтів
1
Клієнт надає відгук, через будь-який канал комунікації.
QR code
SMS/Viber
Widget
Email
Call-center
API
2
Залишає свої контакти для отримання зворотнього зв’язку від компанії, за бажанням відгук може бути анонімним.
3
Відгук миттєво потрапляє до директора, Клієнт гарантовано отримує зворотній зв’язок щодо вирішення його питання.
Revisior для Вашого бізнесу
1
Збирайте відгуки з усіх каналів комунікації в єдиній системі.
2
Отримуйте миттєві інформування про кожну скаргу разом з рекомендаціями щодо її вирішення від AI-асистента.
3
Покращуйте сервіс за допомогою аналітики та рекомендацій.
Підключіть свій бізнес до Revisior
Залишайте заявку і ми зв’яжемось з вами та розповімо про всі можливості Revisior для вашого бізнесу.
Revisior зарекомендував себе в різних галузях
Retail
Ресторани, кафе, готелі
E-commerce
Медицина та салони краси
Виробники і дистриб’ютори
Транспортні компанїї і логістика
Сфера розваг
Сфера нерухомості
Оптимальні рішення для вашого бізнесу
REVISIOR зростає прямо зараз
0
Відгуків
щодня
0
Торгових точок
підключено
0
Компаній
на обслуговуванні
Підключіть свій бізнес до Revisior
Залишайте заявку і ми зв’яжемось з вами та розповімо про всі можливості Revisior для вашого бізнесу.
ЗМІ про Revisior та новини компанії
Похід до єдинорогів. Шість практичних порад для українських стартапів про те, як заявити про себе на міжнародному ринку
Два українські стартапи, Headway та Preply, увійшли до списку найперспективніших технологічних бізнесів у Європі Top 100 Next Unicorns та стали потенційними єдинорогами. А на найпотужнішій технологічній виставці CES 2024 у США світ побачив 12 українських стартапів. Стартапи з України мають всі шанси досягти успіху за кордоном. Потужний бренд-сторітелінг, персональний бренд фаундерів, глобальні PR-кампанії чи точковий фармінг інвесторів – у кожного свій рецепт. Як заявити про себе на міжнародному ринку так, щоб не загубитися серед конкурентів?
Як змінилися вподобання українських споживачів за три роки війни? Розповідає дослідник NPS Сергій Шапіренко
Після 2022 року очікування українських клієнтів змінилися: тепер на лояльність впливають не тільки якість товару чи послуги, а й швидкість, сервіс та довіра до бренду. Які сектори лідирують за NPS у 2024 році, і що бізнесу потрібно робити для утримання клієнтів? Розповідає CEO та співзасновник стартапу Revisior Сергій Шапіренко
«Вже проаналізували 15 мільйонів відгуків»: що відомо про сервіс Revisior, яким користуються MEEST, «Укрзалізниця», Pandora й не тільки
Український стартап Revisior допомагає бізнесам «чути» своїх клієнтів. Для цього він збирає відгуки та скарги серед покупців. За останні три роки роботи сервіс проаналізував більш як 15 мільйонів відгуків. Що ж відомо про цей стартап – читайте у статті.
Скільки бізнес втрачає на незадоволених клієнтах? Мільйони, навіть якщо це маленька кав’ярня to-go
Уявіть: один незадоволений клієнт поскаржився, а ви проігнорували. Наступного разу він просто піде до конкурентів — саме так роблять 30% людей після першої скарги. А 90% після двох-трьох проігнорованих зауважень більше ніколи не повернуться. Більшість незадоволених не залишить відгуків — просто мовчки зникне.
Кілька слів про Revisior
Revisior – міжнародний комплексний сервіс зворотнього зв`язку і NPS. Збирає відгуки з усіх каналів комунікації в єдину омніканальну систему. Допомагає у зручній формі швидко опрацювати відгуки. Надає детальну аналітику сервісу в цифрах, графіках, дашбордах для повного розуміння ситуації і оперативного її рішення.
1. Допомагаємо збирати відгуки з усіх каналів комунікації в єдину систему.
2. Надаємо рішення для опрацювання відгуків з використанням AI алгоритмів та SLA.
3. Відображаємо детальну аналітику вашого сервісу з щомісячними звітами та рекомендаціями стосовно покращення.
Перевага технології, що пропонує "Revisior", не обмежена сферою направлення бізнесу. На данний момент ми співпрацюємо із:
1) >2000 об`єктів ритейлу.
2) >500 об`єктів ресторанного бізнесу.
3) >300 мед. установ та організацій.
4) служби доставки, страхові компанії, автоцентри, навчальні платформи та багато інших сфер бізнесу довіряють нам свій сервіс.
1. Значна оптимізація бюджетів на маркетинг, оскільки утримання існуючого Клієнта в 10 разів дешевше за залучення нового.
2. Повернення втрачених Клієнтів (до 30%).
3. Утримання існуючих Клієнтів. Зменшення негативу в соціальних мережах.
Залучайте нових Клієнтів за рахунок формування позитивної репутації та рекомендацій від прихильників вашої компанії.
