Revisior

04112, Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 3; корпус B9, офіс №15
Даниил
13.08.2021 10:18
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Все задачи решаются быстро, менеджер компетентный, хорошо владеет информацией. Все пожелания Клиента были учтены, в дальнейшем планируют продолжать сотрудничество.
0
17.08.2021 12:00
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Василь, керівник, інтернет-магазин взуття та аксесуарів
13.08.2021 10:11
5
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентний менеджер, влаштовує швидкість вирішення завдань. Хороший сервіс, зауважень немає.
0
17.08.2021 13:34
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені співпрацею. Ваша підтримка та довіра надихають нас ставати ще кращими.
Cтанислав, управляющий, ресторан "Gogi"
27.09.2019 15:43
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
К менеджеру никаких замечаний нет. Однако нам не совсем подходит ваш сервис, если учитывать соотношение затраченных денег на полученную информацию, то нам не выгодно пользоваться сервисом. Буду рекомендовать!
0
04.12.2019 17:19
Станислав, благодарим Вас за фидбек! Мы постоянно расширяем функционал для того, чтобы удовлетворять запросы наших клиентов!
Екатерина, директор, ресторан/гастрономия "Пан Марципан"
27.09.2019 13:50
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Замечаний к менеджеру не возникало, меня всё устраивает в её работе. Хороший сервис! Мои друзья и знакомые уже знают о вашем сервисе!
0
02.12.2019 12:06
Екатерина, спасибо что Вы с нами! Нам очень приятно с Вами работать!
Асан, руководитель, ресторан "Софра"
24.09.2019 12:50
5
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
К работе менеджера нет никаких замечаний, меня всё устраивает в её работе. Хороший сервис! Но было бы удобней напрямую отвечать гостям через Telegram, а не через email. Буду рекомендовать Ревизион своим знакомым!
0
02.12.2019 12:08
Асан, благодарим за обратную связь! Спасибо, что Вы с нами!
Анна, управляющая, ресторан "Red Zeppelin"
24.09.2019 12:40
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
К менеджеру нет никаких замечаний, она всегда вовремя отвечает, всегда внимательна, интересуется как наши дела. Отличный сервис, всё устраивает. Буду рекомендовать!
0
02.12.2019 12:09
Анна, спасибо за отзыв! Очень рады работать с Вами!
Ирина, менеджер, школа маникюра "Виктори"
23.09.2019 17:54
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентный менеджер, оперативно выполняет поставленные задачи. Хороший сервис, всё доступно и понятно. Буду рекомендовать!
0
02.12.2019 12:10
Ирина, спасибо за хороший отзыв!
Анастасия, менеджер по маркетингу, ресторан "Корчма"
23.09.2019 17:49
4.6
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
4
Компетентный менеджер, всегда очень быстро отвечает. За работу сервиса ставлю 4 балла, потому что была ситуация, когда по одному из объектов не выгружались все отзывы в Exсel, мне сложно было делать отчёты. Сейчас таких ситуаций больше не возникает.
0
02.12.2019 12:15
Анастасия, все неисправности устранены. Благодарим за отзыв и пожелания! В дальнейшем, будем делать все для того, чтобы Вам было комфортно с нами работать.
Галина, керуюча, ТРЦ «Port city»
23.09.2019 13:06
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Мене все влаштовує в роботі менеджера, зауважень не виникало. Мені подобається ваш сервіс. Вже рекомендувала Ревізіон своїм знайомим.
0
02.12.2019 12:17
Галино, дякуємо за високі оцінки. Приємно, що Ви залишились задоволені нашою співпрацею.
Илона, управляющая, ресторан "Vapiano"
23.09.2019 12:58
4.3
8
Компетентність:
5
Оперативність:
4
Робота сервісу:
4
К работе Юлии нет замечаний, меня всё устраивает. За оперативность решения задач менеджером ставлю 4,5 балла, потому что иногда жду акты по 2-3 дня. Работу сервиса оцениваю также на 4,5 балла, потому что первых несколько месяцев было больше отзыв от гостей, чем сейчас.
0
04.12.2019 17:22
Илона, благодарим за отзыв! Мы настраиваем электронный документооборот и постараемся свести к минимуму какие-либо задержки с документами. Для вашей компании разработали новые точки контакта с Гостем, которые должны увеличить конверсию отзывов.

Revisior — це B2B SaaS-платформа, яка автоматизує збір зворотного зв`язку та аналіз клієнтського досвіду. Використовуючи штучний інтелект та аналіз даних, Revisior допомагає компаніям вдосконалювати обслуговування клієнтів, утримувати їхню лояльність та збільшувати прибуток.

Сервіс збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.

Це допомагає бізнесам:
1) оптимізувати маркетинговий бюджет більш ніж на 20%.
2) повернути втрачених клієнтів більше 30%.
3) збільшити LTV за рахунок утримання клієнтів.
Формуємо позитивну репутацію брендів, завдяки поліпшенню якості сервісу.

Revisior довіряють свій сервіс сотні брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Post, Varus, Fozzy group та багато інших.

За 3 роки зібрали більше 15М відгуків та допомогли вирішити >4М скарг протягом 30 хвилин!

Місія Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути своїх клієнтів, а клієнтам — бути почутими.

Revisior — це ваш надійний партнер у створенні сервісу!


service@revisior.com


+38 (098) 775-70-70
+38 (099) 775-70-70
+38 (073) 775-70-70