Revisior

04112, Київ, UNIT.City, вул. Дорогожицька, 3; корпус B9, офіс №15
Андрей, директор, "Кумпель-2"
16.09.2019 18:05
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Компетентний менеджер, все влаштовує в її роботі. Менеджер моментально дала відповіді на поставленні запитання. Хороший сервіс, вже неодноразово рекомендував компанію Ревізіон своїм друзям та знайомим.
0
04.12.2019 17:37
Дякуємо за плідну співпрацю і фідбек!
Василь, керівник, інтернет-магазин взуття та аксесуарів "Leomoda"
16.09.2019 17:45
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Хороший та компетентний менеджер, завжди оперативно вирішує поставлені завдання. Хороший сервіс, який рекомендую друзям та знайомим!
0
02.12.2019 14:27
Василь, дякуємо за зворотній зв`язок!
Ирина, управляющая, Вареничная "Балувана Галя", г. Чернигов
16.09.2019 17:38
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Меня всё устраивает в работе менеджера, она прекрасно справляется со своей работой, всегда очень быстро справляется с поставленными задачами. Бывали ситуации, когда я задавала вопросы Татьяне достаточно поздно,однако она всегда оперативно отвечает и решает различные задачи. Ревизион - отличный сервис. Мы уже рекомендовали вашу компанию заведению Паста Баста.
/>
0
02.12.2019 16:59
Ирина, спасибо Вам за такие высокие оценки!
Татьяна, управляющая, Вареничная "Балувана Галя", г. Житомир
16.09.2019 17:19
4.6
10
Компетентність:
5
Оперативність:
4
Робота сервісу:
5
Компетентний менеджер. Завжди якісно виконує поставлені завдання, але не достатньо оперативно, щоб поставити 5 балів. Чудовий сервіс, отримуємо багато відгуків від гостей, тому є над чим працювати. Було б зручніше, якщо б клієнт міг залишити відгук тільки з коректиним номером телефону. Тому що часто виникають ситуацію, коли клієнт залишає невірний номер і нам не вдається йому відповісти. Рекомендую!
0
02.12.2019 17:00
Татьяна, благодарим за отзыв и пожелания! Беседа с менеджером проведена. В дальнейшем, будем делать все для того, чтобы Вам было комфортно с нами работать.
Татьяна, HR, ТОВ "Ультраливинг Груп"
16.09.2019 17:02
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
К работе менеджера Александра замечаний нет, он оперативно решает поставленные задачи. Отличный сервис, который рекомендую своим друзьям!
0
02.12.2019 17:07
Татьяна, огромное спасибо за обратную связь! Нам очень приятно слышать такие теплые слова!
Николай, руководитель, "Фаршированная рыба"
16.09.2019 16:56
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
К менеджеру замечаний нет. В ближайшее время у меня будут вопросы и пожелания, поэтому буду обращаться к своему менеджеру. У вас очень хороший сервис, который будет полезный каждому. Всем рекомендую компанию Ревизион!
0
04.12.2019 17:40
Николай, благодарим за фидбек и продуктивное сотрудничество!
Іванна, операційний директор, Будівельній супермаркет "ОРТЕК"
16.09.2019 16:38
5
9
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Зауважень до менеджера немає, протягом двох-трьох годин завжди отримуємо зворотній зв`язок і мене це цілком влаштовує. Іноді в коментарях, який залишає оператор, вказано, що в майбутньому клієнт планує купувати меблі, але меблі ми не продаємо. Мабуть, це помилка в шаблоні, я не вважаю її суттєвою. У вас хороший та дуже корисний сервіс, який допомагає уникнути помилки в нашій справі. Вже рекомендувала компанію Ревізіон своїм знайомим та друзям!
0
02.12.2019 17:01
Іванна, дякуємо за зворотній зв`язок! Ми раді, що Ви з нами!
Юлия, менеджер по маркетингу, Медична лабараторія "Invivo"
13.09.2019 18:06
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
С менеджером Татьяной работаем еще не так долго, однако к ней замечаний у меня нет, меня всё устраивает. Перед Татьяной работала с менеджером Анастасией Жердевой. Она отвечала очень долго, обещала прийти на конкретное время, однако не приходила, менеджер не справлялась со своими обязанностями. У вас отличный сервис, однако его плохо знают в других регионах. Рекомендую развивать сервис дальше по разным городам. Всем рекомендую ваш сервис!
0
02.12.2019 17:02
Юлия, спасибо за ответ! Будем делать все для того, чтобы наше сотрудничество было полезное и комфортное для Вас!
Алена, управляющая, "Puri Chveni"
13.09.2019 17:38
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Нравится работать с менеджером, хорошо консультирует и оперативно решает поставленные задачи. Прекрасный сервис, всё очень хорошо, быстро, слаженно. Буду рекомендовать!
0
04.12.2019 17:43
Алена, благодарим за отзыв и продуктивное сотрудничество!
Оксана, управляющая, "Puri Chveni"
13.09.2019 17:30
5
10
Компетентність:
5
Оперативність:
5
Робота сервісу:
5
Меня всё устраивает в работе менеджера, она прекрасно справляется со своей работой, всегда оперативно решает поставленные задачи. Отличный сервис, который буду рекомендовать!
0
04.12.2019 17:43
Оксана, благодарим за сотрудничество и высокую оценку нашей работы!

Revisior — це B2B SaaS-платформа, яка автоматизує збір зворотного зв`язку та аналіз клієнтського досвіду. Використовуючи штучний інтелект та аналіз даних, Revisior допомагає компаніям вдосконалювати обслуговування клієнтів, утримувати їхню лояльність та збільшувати прибуток.

Сервіс збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.

Це допомагає бізнесам:
1) оптимізувати маркетинговий бюджет більш ніж на 20%.
2) повернути втрачених клієнтів більше 30%.
3) збільшити LTV за рахунок утримання клієнтів.
Формуємо позитивну репутацію брендів, завдяки поліпшенню якості сервісу.

Revisior довіряють свій сервіс сотні брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Post, Varus, Fozzy group та багато інших.

За 3 роки зібрали більше 15М відгуків та допомогли вирішити >4М скарг протягом 30 хвилин!

Місія Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути своїх клієнтів, а клієнтам — бути почутими.

Revisior — це ваш надійний партнер у створенні сервісу!


service@revisior.com


+38 (098) 775-70-70
+38 (099) 775-70-70
+38 (073) 775-70-70