Про Revisior
REVISIOR — незалежний міжнародний сайт, який збирає реальні відгуки про установи, компанії та блогерів. Ми допомагаємо власникам бізнесу подивитися на свої продукти та послуги очима Клієнтів.
Про компанію

Система Revisior може бути реалізована в будь-якій CMS. Після вставки простого коду на вашому сайті з’явиться блок повернення. Якщо у вас немає веб-сайту, ми створимо персональну сторінку вашого закладу на Revisior.

Потім ми генеруємо QR-код і коротке посилання. Ви можете пропонувати це відвідувачам (залишати стікери на столі, друкувати на наметах, електронною поштою) і отримувати відгуки. Через свій особистий кабінет ви зможете збирати статистику на основі отриманих вами коментарів і надсилати їх.

Кому буде корисний Revisor?
Найчастіше до нас звертаються власники кафе, ресторанів і магазинів. Але ми раді бачити у своїх рядах усіх, хто продає товари та послуги: готелі, салони краси, медичні центри, турфірми, приватні підприємці.

Послуга огляду корисна як новачкам, так і тим, хто вже зарекомендував себе на ринку. У першому випадку ви отримаєте об`єктивний відгук про свою роботу. У другому простежте за реакцією гостей: чи сподобалася вам нова страва шеф-кухаря? Чи доброзичливий адміністратор? Лікар уважний?

Правило: Тільки чесні відгуки. Ми публікуємо всі відгуки - як похвальні, так і гнівні. Найголовніше, щоб вони були від справжніх гостей. Щоб усе було прозоро та чесно, ми:
1. Виявляємо та блокуємо фейки.
2. Інформуємо адміністрацію про негативні висновки.

Коли компанія отримує низьку оцінку, ми дзвонимо її менеджеру, щоб він міг швидко відповісти на зауваження Клієнта. Якщо вам потрібно підібрати правильні слова, щоб пояснити ситуацію або вибачитися, ми можемо вам допомогти.

У будь-якому разі всі справжні коментарі, як високі, так і низькі, потрапляють на сторінку відгуків.

У нас є висококваліфікована команда по всьому світу
team
Сергій Шапіренко
Board member, CEO
Дізнатися більше
team
Сергій Голобородько
Board member, CTO
Дізнатися більше
team
Олександр Яремчук
CDO
Дізнатися більше
team
Igor Voloshko
CBDO
Дізнатися більше
Прес-релізи компанії
release
24.04.2025, 11:42
Похід до єдинорогів. Шість практичних порад для українських стартапів про те, як заявити про себе на міжнародному ринку
Два українські стартапи, Headway та Preply, увійшли до списку найперспективніших технологічних бізнесів у Європі Top 100 Next Unicorns та стали потенційними єдинорогами. А на найпотужнішій технологічній виставці CES 2024 у США світ побачив 12 українських стартапів. Стартапи з України мають всі шанси досягти успіху за кордоном. Потужний бренд-сторітелінг, персональний бренд фаундерів, глобальні PR-кампанії чи точковий фармінг інвесторів – у кожного свій рецепт. Як заявити про себе на міжнародному ринку так, щоб не загубитися серед конкурентів?
Детальніше
release
23.04.2025, 09:38
Як змінилися вподобання українських споживачів за три роки війни? Розповідає дослідник NPS Сергій Шапіренко
Після 2022 року очікування українських клієнтів змінилися: тепер на лояльність впливають не тільки якість товару чи послуги, а й швидкість, сервіс та довіра до бренду. Які сектори лідирують за NPS у 2024 році, і що бізнесу потрібно робити для утримання клієнтів? Розповідає CEO та співзасновник стартапу Revisior Сергій Шапіренко
Детальніше
release
23.04.2025, 09:36
«Вже проаналізували 15 мільйонів відгуків»: що відомо про сервіс Revisior, яким користуються MEEST, «Укрзалізниця», Pandora й не тільки
Український стартап Revisior допомагає бізнесам «чути» своїх клієнтів. Для цього він збирає відгуки та скарги серед покупців. За останні три роки роботи сервіс проаналізував більш як 15 мільйонів відгуків. Що ж відомо про цей стартап – читайте у статті.
Детальніше
release
23.04.2025, 09:32
Скільки бізнес втрачає на незадоволених клієнтах? Мільйони, навіть якщо це маленька кав’ярня to-go
Уявіть: один незадоволений клієнт поскаржився, а ви проігнорували. Наступного разу він просто піде до конкурентів — саме так роблять 30% людей після першої скарги. А 90% після двох-трьох проігнорованих зауважень більше ніколи не повернуться. Більшість незадоволених не залишить відгуків — просто мовчки зникне.
Детальніше
release
22.04.2025, 17:48
Гранти як альтернатива інвестиціям. Як стартапам залучити грантове фінансування? Гід від засновника Revisior Сергія Шапіренка
Стартапам дедалі важче залучати інвестиції без стабільного зростання. Гранти можуть стати альтернативним джерелом фінансування, що не розмиває частку в бізнесі та підвищує довіру інвесторів. Як ефективно подаватися на грант? З власного досвіду розповідає засновник компанії Revisior Сергій Шапіренко
Детальніше
ЗМІ про Revisior та новини компанії
Кейс FM Logistic × Revisior: Клієнтська аналітика як інструмент управління лояльністю в B2B-логістиці
FM Logistic — глобальний лідер логістичного ринку з 50-річною експертизою. Компанія забезпечує складні ланцюги постачання для секторів FMCG, ритейлу та фармацевтики. У B2B-сегменті з довгим циклом угод кожен контакт має критичне значення для LTV (Lifetime Value) клієнта.
Детальніше
Кейс РІЕЛ × Revisior: Стратегічне дослідження поведінки споживачів на ринку нерухомості
РІЕЛ — провідний девелопер України, що працює в сегментах житлової та комерційної нерухомості. В умовах воєнного стану компанія зіткнулася з необхідністю радикального перегляду маркетингової стратегії, що вимагало глибокого дослідження споживачів та їхніх нових життєвих пріоритетів.
Детальніше
Як побудувати систему зворотного зв’язку: кейс Арсенал Страхування
У сучасному конкурентному середовищі якість клієнтського сервісу може стати вирішальним фактором успіху або поразки бізнесу. Клієнти очікують не лише продукт чи послугу, а повноцінний досвід — від першого контакту до післяпродажної підтримки. Саме тому питання зворотного зв’язку виходить далеко за межі формального опитування і стає інструментом стратегічного управління.
Детальніше
Як підвищити якість обслуговування клієнтів у кожній точці взаємодії: кейс Pandora
У сучасних умовах конкурентного ринку компанії змагаються вже не за сам факт покупки, а за довгостроковий досвід клієнта. Бренди із сильним продуктом, але слабким сервісом швидко втрачають довіру, тоді як компанії з продуманим клієнтським шляхом формують лояльність, яка перевищує будь-які маркетингові бюджети. Саме тому якість обслуговування клієнтів стала однією з ключових бізнес-стратегій для міжнародних брендів.
Детальніше
Контракт з Burger King, інвестиції від Петра Чернишова та USF. Розповідаємо про стартап Revisior
Revisior — платформа для відгуків українських бізнесменів. Інвестор Петро Чернишов у Facebook написав про шлях стартапу від створення до перших інвестицій.
Детальніше
Контакти для медіа
Контакти:
Контактна особа:
Тетяна
E-mail:
service@revisior.com
 
E-mail:
Соц мережі:
Цей веб-сайт використовує файли cookie. Файли cookie потрібні для коректної роботи сайту.
Якщо ви хочете дізнатись більше натисніть тут.
Натиснувши на кнопку "Згоден", Ви даєте згоду на використання файлів cookie.
Згоден